[bocal83]

Salut !
Je vous expose mon problème.
J'ai actuellement un abonnement eXtense 512 et je voudrais prendre une offre proposant un débit plus rapide (eXtense 2048 par exemple) chez Wanadoo mais je me heurte à un problème ; En effet, Wanadoo ou du moins, sur le site www.degrouptest.com (d'après les données de France Telecom), ma ligne obtient 61.53dB d'atténuation (cf cette capture) et je ne peux pas sélectionner d'offre plus rapide sur le site de Wanadoo (logique enfin je crois).
Mais voilà, d'après mon modem Sagem F@st 800, j'ai 47dB d'atténuation et 25dB de marge de bruit (cf cette capture).
Et j'ai un ami qui possède aussi ce modem (et un abonnement eXtense 2048) et d'après ses données, il obtient 40dB par le modem F@st 800 et par le site www.degrouptest.com.
Alors je me posais la question si Wanadoo avait vraiment sa base de données à jour et si je pourrais jouer sur cette histoire de décibels pour prendre un abonnement plus rapide.
Je vous remercie !

[laurent]

Les valeurs mesurées par le modem ne peuvent pas décider France Telecom à te passer sur du 2048K, car pour te brancher en 2048K, il faut que tu sois éligible théoriquement, c'est-à-dire que ton affaiblissement théorique soit en-dessous de la valeur limite. Ce qui est loin d'être le cas.

Il faut bien que FT se fixe une règle pour déterminer qui est éligible, eh bien ils se basent sur les données théoriques.

Les erreurs dans la base FT existent, mais dans ton cas l'écart théorie / pratique ne me semble pas énorme mais correspond à ce qui est constaté sur de nombreuses lignes. Un écart de 15 à 20 dB entre théorie et pratique n'est pas rare. Ce n'est à mon avis pas un argument pour FT.

[bocal83]

Ah, donc c'est foutu ?
Je ne pourrais pas prendre d'abonnement plus rapide.

[laurent]

A priori oui, mais bon on peut lire à gauche et à droite sur certains forums des histoires de gars qui ont pu passer sur un débit qui était normalement impossible. Difficile de savoir ce qui est vrai, mais je ne sais pas comment ils peuvent faire. A part connaître quelqu'un qui gère ça au niveau de l'opérateur réseau...

[bocal83]

Ah d'accord.
Pour ma part je ne connais personne qui travaille chez FT ou chez Wanadoo.
Merci des infos

[bocal83]

Salut à vous qui lisez ce message !
Je voulais juste vous signaler que je suis tombé sur un bon technicien et il a vérifié mon atténuation réelle avec leur logiciel ADELIA. Il a trouvé lui aussi 47dB d'atténuation et a mis à jour les infos de ma ligne.
J'vais pouvoir booster un peu mon débit

Si ça peut vous aider dans votre démarche envers FT, demandez votre atténuation réelle avec le soft ADELIA à un technicien FT (1013) en cas d'erreur.
@++

[Barou47]

En fait, si je me souviens bien, les nouveaux DSLAMs permettent d'effectuer des mesures pour avoir l'atténution réelle.

[Snakes]

Je profite de ce post pour rebondir et poser une question qui me trotte dans la tête depuis un petit moment :

L'attenuation affichée par un modem est elle une valeur renvoyée par le Dslam ou le modem as t'il son propre " algorithme " et/ou outil de calcul/mesure d'attenuation ?

[laurent]

[bocal83]

C'est vrai !
Mon SAGEM affiche une atténuation beaucoup plus crédible que mon routeur NETGEAR DG834, qui lui, ajoute près de 10dB d'atténuation !

[Snakes]

@Bocal83 : comment fait tu pour avoir les infos du modem comme sur ta photo ? je viens de tester un Fast800 avec les dernieres pilotes Sagem mais j'ai juste la vitesse de synchro , pas l'affaiblissement

edit : j'ai trouvé

[laurent]

[nonock]

[nonock]

[Snakes]

Ok , j'explique

Le driver , installé par défaut donne ce genre d'infos :



Il suffit alors de faire ALT+D et on obtient un ecran plus detaillé :



Voila

Pour info , la Neufbox me donne 63.5dB d'aff et 20dB de marge , j'ai 61dB et 18dB avec le Sagem .