[Pol83]

Bonjour,

Jusqu'à présent ma connection Nordnet marchait bien (enfin comme une connection satellite...), depuis mon retour de vacances il y a une semaine, impossible de me connecter :

Le modem affiche une diode orange, je n'arrive pas à retrouver le signal aigu du pointage, malgré de nombreux essais

J'ai vérifié les cables, les prises, l'orientation de la parabole, tout est normal.

j'ai un message sur l'interface du statut modem :

"Error 001 - Awaiting installer action"

C'est un problème de modem ou c'est moi qui ne comprends plus rien ?


Y a t'il un moyen de tester le modem ?

[Maurice58]

Bonsoir,

Tu dis avoir verifié l'orientation de la parabole qui est ok et par ailleurs ne pas retrouver le signal aigu du pointage.....
Apparemment ton modem fonctionne , il est en attente du signal. Je pense qu'il te faut être certain de l'orientation de ton antenne avec le signal aigu dans l'oreillette.
Moi c'est le genre de cas ou je déregle tout complétement et je recommence à zéro.
Aprés pour le modem je ne sais pas comment on peut le contrôler.

Cordialement

maurice

[Pol83]

Bon,

Merci pour cette réponse, je recommence tout à zéro demain matin et on verra ...

[Pol83]

Bonjour,


Toujours rien, j'ai essayé trois fois de suite de reprendre la procédure du début ce matin, et rien, le plus étrange c'est que je n'ai quasiment aucune variation dans le signal sonore quelle que soit la position de l'antenne, le signal sur l'interface varie entre -42 et -41,7 ...

Quelqu'un a une idée ... ?

[Maurice58]

Bonjour,

j'aurais tendance à penser que tu n'es pas sur le bon satellite. Cest le fait que tu n'as pas de variation de signal quelque soit la position de l'antenne.
Ou une mauvaise connexion sur tes câbles . Je me doute que tu as déjà vérifiè tout ça mais contrôle que tu n'as pas la masse d'un câble qui touche avec l'ame.
J'ai pas d'autre idée là dessus.
Les spécialistes du forum doivent etre en vacances nous aurions eu d'autres pistes.
Sinon en dernier recours appelle le service technique.

Cordialement

Maurice

[Pol83]

Bonjour,

Merci Maurice pour ta réponse, j'ai vérifié encore les cables, tout est normal.
Pour le satellite, je ne comprends pas comment je pourrais être aligné sur le mauvais, pour Nordnet c'est bien Astra ?


Cordialement,

Paul

[SAS Matou]

Bonjour,

Je connais cette situation

Sur la position 23.5 degrés, tu as plusieurs satellites !
Ceux de la TV :
http://www.ses-astra.com/business/en/news-events/news-latest/index.php?pressRelease=/pressReleases/pressReleaseList/10-04-07/10-04-07_fr/index.php

Celui de Nordnet :

ASTRA 3 à 23,5°E

À 23,5°E, deux autres satellites (flotte ASTRA 3) fournissent des services de télécommunications principalement à destination de l'Allemagne, ainsi que l'internet par satellite sur une grande partie de l'Europe.

Comment faire ( c'est ma méthode ) ?

En abaissant vers le sol ta parabole une fois que tu es sur le satellite TV !
Tu vas changer de faisceau pour te retrouver sur Astra3.

A +
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Passion : informatique, chats, oiseaux des forêts, le Web pour de beaux sites, météo. Construit mes PC tout seul.
Parabole NordNet activée le 7 Mars 2009

[Pol83]

Bonjour,

Je vais essayer ça demain, merci, ce que je ne comprends pas c'est comment cette d'antenne a pu se dérégler seule ????

Cordialement,
Paul

[gateau49]

[geoffrey.mg]

Bonsoir,

[Pol83]

Bonjour,

Oui j'ai fais un reset, je vais revérifier la connectique... , j'espère que ce n'est pas la tête ... Le matériel n'est plus sous garantie depuis un mois ...

[prououou]

Bonjour Pol83, et Bienvenue

[Pol83]

Bonjour,

merci de ta réponse, même si l'élément "tête défectueuse" ne me rassure pas du tout N'étant plus sous garantie, je pense qu'il est inutile de téléphoner au service technique...

Oui j'ai un routeur, mais j'ai branché le modem en direct pour le paramétrage.

Je n'ai pas encore eu le temps de tester l'inversion des cables je verrai ça ce soir et je vous tient au courant

[Pol83]

Bonjour,


Pour faire le point ( à défaut du pointage) :

Après avoir intervertis les cables Rx et Tx, j'ai un affichage de -15,5dbm et "no lock on satellite"

[prououou]

Bonjour,