ariase.com

[okidok]

Bonjour,

Je suis actuellement chez CI et je voudrais passer chez free.

Ma date de fin d'engagement : 04/02/2008

J'ai un prévis d'un mois pour faire connaitre mon intention de résilier.

Sachant qu'il peu y avoir un délai de 3 semaines pour être abonné chez Free, est ce que je dois anticiper mon inscription chez free?

En faisant cela, j'ai peur que que free procède à la résiliation à ma place et que je sois coupé de toute connexion avant MA date de résiliation.

Ais-je les moyen (lors de l'inscription à free) de leur communiquer ma date résiliation en faisant sorte que free ne coupe pas ma connexion?

vaut-il mieux résilier pas période de facturation ou peut on résilier en cours de mois et dans ce cas CI me remboursera mon abonnement au prorata ???

J'espère avoir été clair.

Merci pour vos conseils.

[prououou]

Bonjour, et Bienvenue

[okidok]

Merci

En fait je suis en dégroupage total chez CI mais je paye 34 € et quelques au lieu de 29 car CI loue la ligne à FT. (c'est pas vraiment un dégroupage total).

Je jette un coup d'oeil à ton guide

[okidok]

Ayé, j'ai résilié mon abonnement chez CI qui prendra fin le 4 mai 2008.

Si je m'abonne tout de suite chez Free:

1/ Free me coupe ma connexion internet de chez CI qui est valable et payé jusqu'au 4 mai 2008 ---> c'est embêtant

2/ J'attends fin Avril pour m'abonner à Free et dans ce cas j'aurais un délai entre 1 à 3 semaines sans le net à la maison (sachant que j'ai accés au net au travail)

Dans le cas 1/ je paye mon dernier mois avec le risque de coupure + pas de connexion pendant 1 à 3 semaines.

Dans le cas 2/ je profite de ma connexion jusqu'au bout (et je ne perds pas mon dernier mois d'abonnement que j'ai réglé), j'aurais juste quelques semaines d'attente avant que FREE me connecte.

Question: Dans le cas 2/ y a t'il un risque que je subisse une fermeture de ligne avec les frais d'une ouverture de ligne? CI peut-il me fermer ma ligne? Sachant que je ne paye pas l'abonnement France Télécom car CI lui loue la ligne.

Merci d'avance

[val1984]

Bonjour,
Vu que tu es actuellement en DT, si tu ne veux pas perdre ton numéro géographique, il faut t'inscrire chez Free avant que C-I soit résilié donc je te conseille plutôt la mi-avril...
_________________
Membre de l'équipe du Journal du Freenaute

[okidok]

Merci,

Donc je risque de perdre quelques jours d'abonnement si Free me coupe plus tôt, car j'imagine qu'il est impossible de demander à FREE de démarrer à la fin de ma résiliation?

[val1984]

Entre perdre quelques jours d'abonnement et perdre le numéro de téléphone géographique, il faut choisir

Note que c'est l'ARCEP qui recommande de procéder comme ceci et ça n'a rien de spécifique à Free.
_________________
Membre de l'équipe du Journal du Freenaute

[prououou]

Bonjour,

Si la question de la perte de journées d'abonnement et de l'accès ADSL est cruciale, la solution est d'ouvrir une seconde ligne FT (110€) et de souscrire la nouvelle offre dessus.

Toutefois, si l'on veut éviter le double abonnement, il te faut prévoir le délai exact demandé par Free pour l'activation, et souscrire l'abonnement Free en conséquence

Tu n'auras pas à te préoccuper de ta ligne actuelle puisqu'elle se trouvera résiliée du fait de la résiliation CI (si Free s'installe sur la nouvelle ligne)
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[okidok]

Comme le suggère reval1984 je pense m'abonner à FREE mi-avril.

Question 1/: Free prend 1 à 3 semaines pour me connecter. Si je m'abonne 2 semaines avant la fin de CI et Free prends 3 semaines, est ce que j'ai un risque de perdre ma ligne géographique car dans ce cas Free interviendrait 1 semaine APRES la résiliation CI.

Question 2/: Pensez-vous que FREE est le bon choix?

Voici les caractéristique de ma ligne

1764 mètres
Sections 04/10 : 575 mètres
06/10 : 1189 mètres
Affaiblissement 22.37 dB (ARCEP)

Infos techniques
Code 60670VEH

Offre xDSL DSLAM(s) utilisé(s)
READSL ECI
ADSL ECI
ADSL Max ECI
ADSL2+ ECI


Merci

[val1984]

Le délai inclut le temps nécessaire à la réception de la FreeBox, la commande de l'accès est faite au début de la procédure d'inscription donc les risques sont limités
_________________
Membre de l'équipe du Journal du Freenaute

[okidok]

Ok merci,

1/ Et par rapport aux caractéristiques de ma ligne? Qu'en pensez vous quand au choix de Free?

2/ Je savais que FREE comporte des frais de résiliation dégressif de 96 € mais dans leur doc tarifaire, ils parlent de frais d'activation de 96 € ??? kesako please?


Merci

[val1984]

[okidok]

merci