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[bmarsol]

Je tourne sur un 8 Megamax + Tel avec un coeff d'atténuation de ligne à 29db. Or, je ne reçois que 2,4 Mega maxi. Et Orange trouve cela normal. Quelqu'un d'impartial (mais documenté) pourrait il me dire si Orange a raison et sinon, qui dois je saisir pour obtenir gain de cause?
Merci d'avance

[Barou47]

Certes, tu devrais avoir un peu plus, mais de toutes facons tu ne pourras rien reclamer car sur l'abonnement 8 Megamax le seul engagement d'Orange est de te fournir un minimum de 512k.

Avec 2.4 M, tu es largement au dessus, donc Orange respecte ses engagements.

[laurent]

Notre test d'éligibilité t'indiquera combien tu peux espérer obtenir sur ta ligne. Le débit actuel n'est pas normal sauf si tu es sur un NRA non fibré (dans ce cas notre test d'éligibilité indique que tu n'es pas éligible à l'ADSL Max, ni à l'ADSL2+).
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[Serge]

sujet déplacé dans "Orange"

[happysad]

Bonjour.

Le patch d'Orange pour le débit max pourrait peut-être arranger les choses:
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1125.php
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6407m, 67.49db ARCEP (60db mesurés par le modem), Orange 1 Mégamax avec un Speedtouch 510v4 en mode routeur
Test d'éligibilité ADSL

[Elvandar]

Tu crois que ça marcherait même pour un forfait inférieur à 2Mb/s?
Parce que là mon 1 Mb/s il se traine à à peine 512kb/s et encore quand tout va bien

Et tu crois qu'ils ont un patch pour rendre leur réseau compatible du débit qu'ils nous vendent?
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Orange 1Mbps/128Kbps Livebox Sagem - 1716m - 27.24 dB (ARCEP) - Eure et Loir ( 28 )
Test d'éligibilité ADSL

[happysad]