s.pivert
Je viens d'arriver
Inscrit le: 05 Déc 2004
Messages: 4
|
 Posté le: Dim 05 Déc 2004 - 23:21 Sujet du message: comment resilier? |
  |
|
bonjour j ai demandé a tiscali au mois de septembre d augmenter mon debit en passant en adsl,j ai reçu le modem il y a 3 semaines(en panne)retour a l expediteur,et depuis ils me promenne alors j ai appellé pour resilier et la c est non!!! ils ne veulent pas(paye et tais-toi)ou s est le recouvrement.Quoi faire comment faire,SVP aidez moi
_________________
bonjour j ai besoin d aide j ai demande a tiscali de resilier mais rien a faire |
|
| Haut de page |
|
 |
laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
|
| Posté le: Dim 05 Déc 2004 - 23:31 Sujet du message: |
|
|
| Tu ne peux pas résilier car tu es engagé pour encore de longs mois. Rien à faire. Tu peux juste espérer dénoncer le contrat (et bloquer le prélèvement) si tu penses pouvoir prouver que Tiscali ne fournit pas le service pour lequel tu payes (accès ADSL). |
|
| Haut de page |
|
|
s.pivert
Je viens d'arriver
Inscrit le: 05 Déc 2004
Messages: 4
|
| Posté le: Dim 05 Déc 2004 - 23:40 Sujet du message: |
|
|
ok je vais faire un courrier pour leur redire et voir mon banquier si j ai bien compris mais j ai peur pour le service de recouvrement
_________________
bonjour j ai besoin d aide j ai demande a tiscali de resilier mais rien a faire |
|
| Haut de page |
|
|
