[lechti1]

bonjour,
voilà mon fils viens emménager dans un nouvel appartement ou il est le premier locataire donc pas de ligne téléphonique d'ouvert et il voudrais internet comment on fais dans ce cas la déjà pour savoir si il est dégrouper ou pas
merci de m'éclairer

[François]

Bonjour,

Pour l'ouverture de ligne, il existe 2 possibilités :

1/ l'ouverture de ligne fixe (sans internet) avec France Télécom en appelant le 1014. La ligne est opérationnelle sous 48h et peut ensuite servir pour l'ADSL. Cette prestation est facturée de 55€ (voire 110€ si déplacement d'un technicien).

2/ l'ouverture de ligne par un opérateur alternatif via Free, SFR ou Bouygues si le central téléphonique est dégroupé. Cette prestation est liée à la souscription d'une offre ADSL et est facturée 20€. Mais, les délais sont nettement plus longs et peuvent aller jusqu'à 2 mois.

Pour avoir plus d'infos sur le dégroupage, la procédure d'ouverture, le futur débit et les services disponibles, vous pouvez nous appeler au 02 99 36 30 54 ou demander à être gratuitement recontacté
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