[mika_dz]

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre internet Orange "Formule plus jusqu'à 20 méga + téléphone par internet" le 20/08/2010 via votre site. Je n'ai à ce jour rien reçu à mon domicile. Pas de livebox et aucun courrier. J'aimerais donc savoir ou en est la situation de ma commande.

Cordialement,

[ronan]

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à Orange en faisant appel à nos services.

Nous mettons en place, chaque mois, des centaines de commandes Orange, donc je ne suis pas certain de parler exactement de la même commande... Mais si vous logez dans le 29, votre commande est "Ok", donc traitée administrativement par Orange depuis le 4 Septembre.

Vous êtes donc aujourd'hui client Orange et la Livebox ne devrait pas tarder à arriver.

Bonne fin de journée à vous,

Ronan
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Test d'éligibilité | Test de débit | Lettre de Résiliation

[mika_dz]

Merci pour cette réponse, en effet, je vien de recevoir à mon domicile ce matin même le courrier, ainsi que la livebox.

Merci quand même pour la rapidité de vos réponse.

Cordialement