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caffouillage chez ft !!



aladin82
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MessagePosté le: Mer 18 Juil 2007 - 17:18 Sujet du message: caffouillage chez ft !! Répondre en citant

bonjour à toutes l'équipe d'ariase !! Wink
alors voila mon souci :
il y as trois jours Ft m'appel et me dit que des travaux sont en cours sur mon réseau et que je vais pouvoir bénéficier du 1 méga a la place de mon REadsl!!
chouette je me dit !!!
je file sur le test d'ariase et au miracle ma ligne a raccourci de 4km!! et un petit message orange m'indique que des travaux sont en cours et que ceci va modifier mon éligibilité adsl.
a ce moment la je suis presque a sabler le champagne !!!
j'appelle le 1013 qui me confirme que effectivement je change de répartiteur!
sauf que aujourd'hui j'ai un message de ft sur mon répondeur qui me dit que ils se sont plantés et que je ne pourrais pas avoir du 1 mega Crying or Very sad Crying or Very sad
je refait le test et ma ligne est toujours de 5000 mètre et 54 affaiblissement !!!
au lieu de mon jolie 8km5 et 78 affaiblissement!!
ma question est donc la suivant: MAIS QUE SE PASSE T'IL???
Si quelqu’un ici pouvais m’apporter un petit element de réponse ca serais cool !!!
@+
Aladin

??????
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laurent
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MessagePosté le: Mer 18 Juil 2007 - 17:43 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Le test donne deux infos contradictoires :
- l'une, venant de FT, indique que ta ligne ne peut bénéficier que du READSL
- l'autre, venant de FT mais sortant d'un cache (donc moins à jour), indique que ta longueur de ligne et ton affaiblissement sont de seulement 55dB (environ)

Malheureusement, cette baisse d'affaiblissement semble être une erreur temporaire de FT, et si le test te donne toujours cette valeur de 55dB, c'est parce que l'info est stockée en cache depuis le jour où tu l'as eue la première fois.

J'ai vérifié directement sur les applis FT, et ils mentionnent bien toujours la section de 2763m en 08/10e qui a disparu sur la sortie de notre test temporairement.

Désolé, mais je pense qu'il ne faut pas te faire trop d'illusions et que c'est juste une erreur chez FT qui a été corrigée depuis. Sad
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aladin82
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MessagePosté le: Mer 18 Juil 2007 - 17:43 Sujet du message: Répondre en citant

oups j'avais oublié
voila ce que me sort le test ariase aujourd'hui
Caractéristiques de la ligne
Ligne Infos techniques
Numéro 0563********
Longueur 5143 mètres
Sections 06/10 : 5143 mètres

Affaiblissement 54.47 dB (ARCEP)
Débit maximum estimé Offre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL 1 Mbits
ADSL Max environ 2.9 Mbits
ADSL2+ environ 4.1 Mbits
Caractéristiques de la zone
Noeud de Raccordement Infos techniques
Code 82026BQL
Type Répartiteur Principal
Nom BRUNIQUEL BUGAREL
Lieu BRUNIQUEL
Lignes environ 1500
Densité Zone non dense
Plaque MIPY-1
Couverture [Voir] [Masquer]
Matériel France Telecom Offre xDSL DSLAM(s) utilisé(s)
READSL ALCATEL
ADSL ALCATEL
ADSL Max ALCATEL
ADSL2+ ALCATEL
Commune(s) couverte(s) Commune(s) Couverture
Bruniquel Totale
Caussade Partielle
Montricoux Totale
Negrepelisse Partielle
Penne Partielle
Puygaillard de Quercy Partielle
Saint Cirq Partielle
Vaissac Partielle

Attention : Ces informations de couverture dessinent les contours de la zone de desserte de votre central. En aucun cas il ne faut les interpréter en terme de disponibilité de l'ADSL dans les localités mentionnées.
Types de connexion
Offres IP-ADSL (réseau France Telecom) Offre xDSL Central Ligne Votre éligibilité
RE-ADSL Equipé Compatible Eligible
ADSL Equipé Incompatible Non Eligible
ADSL Max Equipé Incompatible Non Eligible
ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL Non Equipé Incompatible Non Eligible
TV + ADSL2+ Non Equipé Incompatible Non Eligible

--------------------------------------------------------------------------------
Offres en Dégroupage (réseaux alternatifs) Réseau Central Ligne Votre éligibilité
Neuf Non Equipé Incompatible Non Eligible
Free Non Equipé Compatible Non Eligible
Alice Non Equipé Incompatible Non Eligible
Club Internet Non Equipé Incompatible Non Eligible
Darty Non Equipé Incompatible Non Eligible
Services Proposés
Dégroupage Total Fournisseur Central Ligne Votre éligibilité
Neuf Non Equipé Incompatible Non Eligible
Free Non Equipé Compatible Non Eligible
Alice Non Equipé Incompatible Non Eligible
Club Internet Non Equipé Incompatible Non Eligible
Darty Non Equipé Incompatible Non Eligible
AOL Non Equipé Incompatible Non Eligible
Tele2 Non Equipé Incompatible Non Eligible

--------------------------------------------------------------------------------
Télévision par ADSL Fournisseur Central Ligne Votre éligibilité
Orange Non Equipé Incompatible Non Eligible
Neuf Non Equipé Incompatible Non Eligible
Free Non Equipé Incompatible Non Eligible
Alice Non Equipé Incompatible Non Eligible
Club Internet Non Equipé Incompatible Non Eligible
Darty Non Equipé Incompatible Non Eligible
AOL Non Equipé Incompatible Non Eligible
Tele2 Non Equipé Incompatible Non Eligible
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aladin82
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MessagePosté le: Mer 18 Juil 2007 - 17:45 Sujet du message: Répondre en citant

merci laurent
effectivement je me doutais bien que c'etait une erreur
bon ba je range mon champagne Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad

merci pour ta reponse rapide Wink
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aladin82
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MessagePosté le: Mer 18 Juil 2007 - 17:48 Sujet du message: Répondre en citant

ce qui me chagrine quand meme c'est mon coup de fil au 1013 hier ou le tech me dit que ma ligne change de nra
et mon coup de fil de maintenant ou un autre tech me dit "que nini rien de prevu"!!!
et surtout que ce soit orange qui me previenne il y as 3 jours des travaux ect......
enfin bon qui sait peut etre en 2024........ Wink
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aladin82
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MessagePosté le: Lun 23 Juil 2007 - 20:25 Sujet du message: Répondre en citant

bonjour Smile

maintenant j'ai meme plus de ligne lol
Citation:

LigneInfos techniques
Numéro 0563********
Longueur N/A
Sections N/A
Affaiblissement N/A

Débit maximum estiméOffre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL N/A
ADSL Max N/A
ADSL2+ N/A


je sais pas se qu'il font et apparement, eux non plus Smile
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prououou
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MessagePosté le: Lun 23 Juil 2007 - 22:21 Sujet du message: Répondre en citant

Salut!

Je m'invite à ton club Wink

C'est pas FT qui m'a appelé, mais 9cegetel pour me proposer un forfait Neuf-Intégrale.

Après ça, je me suis dis: il y a peut-être du changement sur ma ligne.

Ben ma foi oui, au point que j'avais cru que j'avais ta ligne: vois plutôt:

Citation:
Ligne Infos techniques
Numéro======0247******
Longueur===x= N/A
Sections==== = N/A
Affaiblissement=-N/A
Débit maximum estimé / Offre xDSL Débit maximum
READSL===.=512 Kbits
ADSL====-= N/A
ADSL Max-=-=N/A
ADSL2+=-=. =N/A


Soit je n'ai effectivement plus de ligne.
Mais comme je n'ai pas de wifi pour aller chez le voisin, je ne piges pas comment passe ma liaison adsl pour accéder au web; (mon cuivre ne s'est pas envolé: il est enterré)

Soit c'est le test ARIASE qui a des soucis:
*- ou quelqu'un a laissé traîner ses doigts là où qu'il ne fallait pas?
*- ou la base FT procède à des modifications de format de données par exemple, et le programme ARIASE ne peut plus les lire?


Sommes nous les seuls Question

Crying or Very sad Rendez-nous notre ligne Crying or Very sad
_________________

»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ... Smile
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MessagePosté le: Mar 24 Juil 2007 - 14:00 Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de tester ma ligne pareil, le test ariase débloque totalement, avez vous essayé un autre serveur de test genre dégrouptest ?
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aladin82
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MessagePosté le: Mar 24 Juil 2007 - 16:48 Sujet du message: Répondre en citant

oui tout les test marque pareil
c'est plutot la base de donnée de FT amon avis qui as un probleme Smile
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MessagePosté le: Mar 24 Juil 2007 - 18:09 Sujet du message: Répondre en citant

Miracle Very Happy

Ma ligne est revenue Very Happy

Rendons grace au Dieu ADSL Rolling Eyes Laughing
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MessagePosté le: Mer 25 Juil 2007 - 11:37 Sujet du message: Répondre en citant

aladin82 a écrit:
oui tout les test marque pareil
c'est plutot la base de donnée de FT amon avis qui as un probleme Smile


Non seul le système passant par ariase ne fonctionne pas bien et donne des infos partielles.

Je viens de retenter l'opération, les donnée s'affichent totralement de nouveau. Un petit bug chez ariase sans doute.
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laurent
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MessagePosté le: Mer 25 Juil 2007 - 17:34 Sujet du message: Répondre en citant

pierrealb a écrit:
Un petit bug chez ariase sans doute.
Non, par contre il y a des perturbations cette semaine sur l'un des serveurs interrogés, pouvant expliquer la présence de valeurs "N/A" sur les infos techniques notamment.
A priori, c'est à nouveau OK pour ta ligne, sans qu'il y ait eu quoi que ce soit à corriger.
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