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C'est pas nous, c'est Numericable



elfyelfy
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MessagePosté le: Jeu 04 Nov 2010 - 14:54 Sujet du message: Répondre en citant

Nous avons reçu la convocation :
- conciliation le 1 février 2010
- passe en jugement le 4 février 2010 (au cas où on n'a pas trouvé de terrain d'entente à la conciliation)
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François
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MessagePosté le: Jeu 04 Nov 2010 - 22:58 Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour le retour et tiens nous au courant.
Very Happy
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elfyelfy
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MessagePosté le: Mer 05 Jan 2011 - 14:31 Sujet du message: Répondre en citant

Tout d'abord, je me permet de vous souhaiter à toutes et tous de passer une bonne et heureuse année Very Happy, sous le signe de la joie et du bonheur (saupoudrer de quelques Euros... ça peut toujours aider Wink ).

Il y a quelques instants, j'ai été contactée par Darty à propos de notre conciliation.
Personnellement, je trouve ça louche de vouloir "concilier" en privé avant la conciliation devant juge... mais bon Rolling Eyes
Pour faire court, la personne a accepté de nous rembourser la totalité des sommes indument payées durant la période de nos soucis (qui a duré 9 mois), soit 285€ et propose en guise de "dédommagement" (que j'ai demandé), 3 mois d'abonnement gratuit.

Vous en pensez quoi? Question
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François
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MessagePosté le: Mer 05 Jan 2011 - 14:58 Sujet du message: Répondre en citant

Demande une proposition écrite (par mail ou courrier) + le décodeur enregistreur gratuit avant de dire oui Smile
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elfyelfy
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MessagePosté le: Jeu 06 Jan 2011 - 14:05 Sujet du message: Répondre en citant

J'ai tenté de demandé pour le décodeur-enregistreur gratuit. Elle n'a pas voulu.
En même temps, au bout d'un an, je suis fatiguée moralement de toutes ces négociations donc j'ai accepté ça :
- dédommagement à hauteur de 285€ par lettre chèque
- remise de trois mois d'abonnement, matériel compris sous forme d'avoir sur facture.

Du moins accepté ... pas encore, j'ai demandé, comme tu me l'avais conseillé, un mail de confirmation de ces propositions. Je n'y ai pas encore répondu pour accepter réellement, je le ferais surement ce soir ou demain.
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WAMUS
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MessagePosté le: Jeu 06 Jan 2011 - 20:02 Sujet du message: Répondre en citant

elfyelfy a écrit:
J'ai tenté de demandé pour le décodeur-enregistreur gratuit. Elle n'a pas voulu.
En même temps, au bout d'un an, je suis fatiguée moralement de toutes ces négociations donc j'ai accepté ça :
- dédommagement à hauteur de 285€ par lettre chèque
- remise de trois mois d'abonnement, matériel compris sous forme d'avoir sur facture.

Du moins accepté ... pas encore, j'ai demandé, comme tu me l'avais conseillé, un mail de confirmation de ces propositions. Je n'y ai pas encore répondu pour accepter réellement, je le ferais surement ce soir ou demain.



GG Wink
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