[laurent]

[size=14]Pour tout abonnement à un forfait ADSL Orange, notre boutique Orange est à votre disposition.
Si vous souhaitez simplement un devis, vous pouvez suivre la procédure d'abonnement sans la valider

Offres Haut Débit ADSL Orange

[laurent]

Nous venons de mettre en ligne notre nouvelle boutique v2 pour les abonnements Orange. N'hésitez pas à donner votre avis sur la réalisation : aspects graphique, facilité de navigation, ergonomie, simplicité... Nous avons essayé d'améliorer tout ça mais nous ne doutons pas qu'il y a encore des améliorations à envisager !

http://orange.ariase.com

[Dav7706]

Bonjours, je sais pas si c'est le bon endroit pour cette question mais cela concerne la boutique alors voilà, je me suis abonné vendredi 24 au soir et je n'ai aucune nouvelle, pas de courrier et aucune possibilité de voir le court de mon abonnement.
Dois je m'inquiété ? Que dois faire ?

[Ariase]

Si tu as indiqué une adresse mail existante, tu as du recevoir un mail automatique à la validation de ta commande.
Peux-tu m'envoyer ton nom ou le numéro de téléphone par MP ou sur admin@ariase.com, je regarderais ou en est ta commande. Si tu as bien indiqué tous les éléments, tu n'as pas à t'inquiéter, ta commande est en cours

Il faut environ une semaine à Orange pour mettre en place l'abonnement et faire le raccordement ADSL.... Parfois un peu plus avant Noël qui est une période très chargée pour les techniciens.

[lucca]

Bonsoir, y a t-il des promo sur le bas debit fidelité illimité sans engagement de durée, cadeaux ? merci

[Ariase]

Oui, il y a aussi des promotions sur le bas débit:
http://orange.ariase.com/promotions.html?gamme=bas-debit

Tu pourras voir si il y en a une avec le forfait que tu souhaites.

[lhommedefer57]

Je ne me souviens plus si je l'ai déjà mentionné? Je préfère l'écrire deux fois que pas du tout, je tiens à souligner l'extrême amabilité, le professionalisme de Laurent (Je crois que c'est lui ) à l'occasion de mon abonnement à Orange. Tout c'est passez rapidement et sans soucis particulier! En évitant de plus, les ** de ma localité qui apparament eux, sont loin d'être aussi efficace! Merci à vous donc!

[laurent]

Bonjour,

Le compliment fait toujours plaisir mais je crains qu'il ne me soit destiné par erreur.
Si tu parles d'un abonnement souscrit il y a un an, c'est Anthony qui a traité ton dossier.

[cnordine]

Bravo ! On voit pour qui Ariase roule...
Je pensais avoir à faire à un service impartial.
Quid de la malhonnêteté de cet opérateur qui a pignon sur rue et qui ignore un nombre grandissant de demandes de résiliation dans le but sans doute de préserver artificiellement sa part de marché ?

Un conseil: internautes, avant de choisir Orange, renseignez-vous bien sur les modalités de résiliation (après la période d'engagement bien entendu).
Les boutiques commerciales sont là pour vendre et non pas pour gérer les difficultés techniques que vous rencontrerez ou bien les demandes de résiliation (dixit la boutique Orange de Val d'Europe aujourd'hui même).

[François]

Bonjour,

Ariase ne roule pour personne puisque nous réferençons toutes les offres du marché et que nous distribuons toutes celles qui peuvent l'être. Free et Darty n'ont pas encore développé de canal externe de distribution web pour le moment.

[geforce74]

[cnordine]

[geforce74]

Les défendre c'est un grand mot. Je comprends qu'aller dans une agence remplie de commerciaux n'aidera en rien pour la technique.
Par contre ca ne veut pas dire que le système SAV d'orange est bien fait, au contraire.
_________________

[jolanissa]

e sav d'orange est le seul veritable sav qui existe, pour depanner une ligne analogique ou adsl il faut dans plus de 90% des cas monter sur un poteau ou sur un pignon de maison. Personellement j'ai jamais vu de mecs de chez free sfr darty neuf ect sur une echelle

[happysad]

Bonsoir.