Herve31400
Je viens d'arriver
Inscrit le: 16 Mar 2017
Messages: 4
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 Posté le: Jeu 16 Mar 2017 - 19:21 Sujet du message: bloqué etape 1 |
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Bonjour
je suis toujours bloqué a l'étape 1 "Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 20 février 2017."
c'est moi ou bien cela commence a faire long ?
numero client fbx19952165
cdlt
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Technicien FREE
Corp Free
Inscrit le: 02 Mar 2017
Messages: 981
Localisation: paris
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| Posté le: Ven 17 Mar 2017 - 13:21 Sujet du message: bloqué etape 1 |
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Bonjour Herve31400
Après consultation de votre dossier, toutes les actions concernant l'installation de la fibre optique chez vous (à domicile) ont été bel et bien finalisées, il reste le raccordement au NRO ( nœud de raccordement optique), auquel dépend votre ligne
Merci de bien vouloir patienter
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Technicien FREE TELECOM |
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Herve31400
Je viens d'arriver
Inscrit le: 16 Mar 2017
Messages: 4
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| Posté le: Ven 17 Mar 2017 - 13:53 Sujet du message: |
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Bonjour
ok je patiente
merci de votre reponse .
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Herve31400
Je viens d'arriver
Inscrit le: 16 Mar 2017
Messages: 4
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| Posté le: Ven 21 Avr 2017 - 10:10 Sujet du message: |
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bonjour
pluss un mois et ....rien de neuf , toujours bloqué etape 1....
ca commence a me mettre les abeilles ....... 
Herve |
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lacki-e
Corp Free
Inscrit le: 24 Déc 2012
Messages: 4288
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| Posté le: Dim 23 Avr 2017 - 11:55 Sujet du message: |
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Bonjour,
| Herve31400 a écrit: | pluss un mois et ....rien de neuf , toujours bloqué etape 1....
ca commence a me mettre les abeilles ....... |
Le raccordement horizontal est en cours de finalisation...
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Herve31400
Je viens d'arriver
Inscrit le: 16 Mar 2017
Messages: 4
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| Posté le: Sam 17 Juin 2017 - 12:00 Sujet du message: |
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bon ben 5 mois
visite d'n technicien il y a n mois ....mavais raccordement de free a NRA ....pas de novelles ....normal c'est FREE
En rire : olerer je ne sais pas |
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lacki-e
Corp Free
Inscrit le: 24 Déc 2012
Messages: 4288
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| Posté le: Dim 18 Juin 2017 - 14:37 Sujet du message: |
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Bonjour,
| Herve31400 a écrit: | bon ben 5 mois
visite d'n technicien il y a n mois ....mavais raccordement de free a NRA ....pas de novelles ....normal c'est FREE
En rire : olerer je ne sais pas |
Le suivi de votre dossier indique qu'une intervention est prévue pour le 22-06-2017 à partir de 08:00:00.
En avez-vous été informé ?
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