[taz1678]

Bonjour,

je viens de demander le 22 septembre a passer chez Free.
Passe en etape 4 le 24 septembre.
FreeBox Revolution arrivee le 29 Septembre.

Pour le moment ma box SFR fonctionne toujours.
Je n'ai toujours pas envoyé ma resiliation sfr j'attend comme ma dis le conseiller free d'attendre que sa marche. Je n'ai toujours pas brancher la Freebox vu que sfr marche encore donc je suppose que je ne suis toujours pas relier au réseau free.

j'ai pris contact avec free au 3244 ou une boite vocale me dis que ma ligne et en cours de raccordement et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

Je voulais savoir si la lenteur du raccordement est normale ?
Merci de votre aide

[François]

Bonjour et bienvenue,

Les délais de mise en service sont généralement de 15 jours.
Ta souscription ne date que du 22/09...il n'y a pas encore lieu de s'inquiéter.
La prochaine étape consiste à débrancher ta ligne dans le central et à la connecter sur le DSLAM Free. Ta neufbox se desynchronisera et il suffira de brancher la Freebox pour avoir Internet.

Patience !
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Comment obtenir ce visuel dans votre signature !?

[stephen-4]

[taz1678]

c'est pour çà que je m’inquiète que ma ligne sfr marche encore car j'ai déjà reçus la Freebox

[happysad]

Bonjour.

Dans un autre sujet quelqu'un dans une situation similaire avait Internet avec la Neufbox alors qu'il était raccordé au DSLAM de Free, c'est possible que ce soit ce qui t'arrive.

EDIT : par contre si c'est le cas les autres services (VoIP et TV) ne doivent plus fonctionner.
_________________
6407m (6/10), 67.49db ARCEP, Orange 2 Mégamax avec un Netgear DG834GT
Test d'éligibilité ADSL

[prououou]

+1

Bonjour,

Hors dégroupage, les deux accès peuvent être disponibles simultanément.
(Tous les NRA ne sont pas encore dégroupés, loin de là)

Quel est le NRA concerné ?
_________________

»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...

[stephen-4]

[happysad]