pitrackb
Je viens d'arriver
Inscrit le: 01 Oct 2005
Messages: 3
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 Posté le: Sam 01 Oct 2005 - 20:54 Sujet du message: base FT |
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lorsque j'interroge ariase ou degrouptest, je ne trouve pas les caracteristiques de ma ligne.
a priori, je ne suis plus reference correctement dans la base FT.
que puis-je faire?
| Citation: | Résultats des tests
DegroupTest v3.36 du 30/09/2005
Tous les débits indiqués sur DegroupTest sont des débits IP (et non ATM).
INFORMATIONS TECHNIQUES ELIGIBILITE FRANCE TELECOM
Ligne testée : 01 34 50 XXXX
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MTG95 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : Montigny
Longueur de ligne : N/D
Affaiblissement : N/D
[Estimation] Débit descendant ADSL : N/D
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : N/D
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Date prévisionnelle d'ouverture ADSL : 15/01/2004
Restez informé sur votre répartiteur :
Email :
Indiquez votre email pour être alerté dès qu'un changement important à lieu dans votre répartiteur. Plus d'infos par ici.
Le test France Telecom ne répond pas
Vérifiez que le numéro est bien attribué et réessayez plus tard ... en attendant vous pouvez tester l'IP ADSL ici.
ERREURS OU ANOMALIES DETECTEES SUR VOTRE LIGNE
• Anomalie dans la base FT : une anomalie est détectée, aucune réponse fiable ne peut être donnée.
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| Citation: | Les résultats
Merci de patienter. Notre moteur interroge les serveurs des différents fournisseurs.
Cette opération n'excède en général pas une minute.
INFORMATIONS SUR LA LIGNE ELIGIBILITE ADSL
Numéro de ligne : 013450xxxx Eligible ADSL sous réserves
Code Central France Telecom : 95424MTG
Répartiteur raccordé
Central France Telecom : MONTIGNY LES CORMEILLES Répartiteur compatible ADSL Max
Longueur de ligne : N/A RE-ADSL indisponible
Prévision d'ouverture : 01/11/2005
Affaiblissement (norme ARCEP) : N/A
Débit IP ADSL maximum : N/A
OPERATEUR DEGROUPAGE
Neuf Telecom / LDCOM Zone non dégroupée
Cegetel / Telecom Development Serveur Cegetel indisponible
Free / Iliad Zone dégroupée
Telecom Italia Serveur indisponible
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Sam 01 Oct 2005 - 23:54 Sujet du message: Re: base FT |
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| pitrackb a écrit: | | a priori, je ne suis plus reference correctement dans la base FT. |
On dirait bien effectivement que là où devraient être répertoriées les longueurs des différentes sections de ta ligne, il y a un gros vide.
| pitrackb a écrit: | | que puis-je faire? |
Si tu veux juste corriger le problème : contacter France Telecom pour voir ce qui peut être fait pour retrouver ces infos.
Si tu veux pouvoir prendre un fournisseur d'accès ou en changer, contacte notre service commercial au 02.99.36.30.54, même en l'absence d'infos sur la ligne on devrait pouvoir te dire quel débit est possible. |
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pitrackb
Je viens d'arriver
Inscrit le: 01 Oct 2005
Messages: 3
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| Posté le: Mar 04 Oct 2005 - 10:40 Sujet du message: |
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merci,
mais qui contacter chez france telecom.
agence commercial--> appleler le 1013
le 1013 on ne sait pas mettre a jour la base, voyez le reseau commercial.
merci |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 04 Oct 2005 - 11:52 Sujet du message: |
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| pitrackb a écrit: | mais qui contacter chez france telecom.
agence commercial--> appleler le 1013
le 1013 on ne sait pas mettre a jour la base, voyez le reseau commercial. |
Tu commences à comprendre comment fonctionne FT : c'est la boucle infinie. Envoyer un courrier à la direction régionale de France Telecom demandant à ce qu'une mise à jour soit faite. |
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pitrackb
Je viens d'arriver
Inscrit le: 01 Oct 2005
Messages: 3
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| Posté le: Dim 09 Oct 2005 - 06:57 Sujet du message: |
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apres l'envoi d'un courrier à FT, la base de données a été remise à jour.
Merci |
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le-tcho-du-62
Je participe
Inscrit le: 05 Juin 2004
Messages: 62
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| Posté le: Lun 10 Oct 2005 - 19:28 Sujet du message: |
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Wah, c'est super rapide ! 
Peux-tu nous dire les dates exactes de tes démarches ?  |
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