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Baisse de débit ADSL avec CI depuis quelques semaines...

 
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Auteur Message
alco3544
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Inscrit le: 18 Aoû 2007
Messages: 2
Localisation: Villepinte (93)

MessagePosté le: Sam 17 Mai 2008 - 15:38    Sujet du message: Baisse de débit ADSL avec CI depuis quelques semaines... Répondre en citant

Bonjour,
Je suis abonné Club Internet depuis décembre 2006.
L'été dernier, les tests de débit Ariase m'indiquaient un débit de l'ordre de 2.5 Mb/s. Des téléchargements faits sur plusieurs serveux confirmaient ce débit possible sur ma ligne.

Depuis quelques temps, je constate une baiie significative du débit.
A l'heure actuelle, je plafonne à 2 Mb/s.
Le plus souvent, je suis aux alentours de 1.6 Mb/s

D'autres abonnés Club Internet font-ils le même constat ?
Je m'interroge et je me demande s'il n'y a pas tout simplement un lien de cause à effet avec le rapprochement 9/CI.

Qu'en pensez-vous ?
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nounours
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Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 572

MessagePosté le: Sam 17 Mai 2008 - 19:10    Sujet du message: Répondre en citant

Quel est le débit de synchronisation sur votre modem ?
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rezia
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Inscrit le: 12 Aoû 2005
Messages: 11

MessagePosté le: Dim 18 Mai 2008 - 23:02    Sujet du message: Répondre en citant

Je fais exactement le même constat : je suis passé de 1700 kb/s en moyenne en download à moins de 400 depuis quelques semaines !
Note humoristique : mon abonnement est "jusqu'à 10 méga ADSL"
J'ai signalé le pb et on m'a promis une intervention dans les 7 jours. A suivre !
Amicalement...
Rolling Eyes
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nounours
Habitué
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Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 572

MessagePosté le: Dim 18 Mai 2008 - 23:11    Sujet du message: Répondre en citant

rezia a écrit:

on m'a promis une intervention dans les 7 jours.

Délais moyen de 7 jours.
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thelynx
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Inscrit le: 07 Sep 2005
Messages: 2

MessagePosté le: Jeu 22 Mai 2008 - 11:22    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

Baisse de débit également pour moi et ça fait 1 mois que ça dure.

Je suis passé en dégroupage total le 24 mars, ma synchro se fesait aux alentour de 5000 Kbp/s (ADSL2+), le 18 avril, c'est descendu à 500 Kbp/s (ADSL2), j'ai appelé l'assistance technique qui a fait venir un technicien le 5 mai pour vérifier mon installation téléphonique qui s'est avéré nickel.

Depuis, je les contacte régulièrement pour retrouver mon débit mais c'est toujours le même discours : "ça va venir monsieur".

J'ai une ligne avec 3 postes, le téléphone, je me retrouve comme au début de l'ADSL (60ko/s en téléchargement). J'ai un engagement d'un an maintenant. J'ai l'impression d'être coincé et de ne pouvoir rien faire.

Merci de vote aide si vous avez des conseils.

Amicalement.
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prououou
Habitué
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Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 4168

MessagePosté le: Jeu 22 Mai 2008 - 18:31    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, et Bienvenue Smile

thelynx a écrit:
... J'ai un engagement d'un an maintenant. J'ai l'impression d'être coincé et de ne pouvoir rien faire.

Merci de vote aide si vous avez des conseils.
Il te reste la solution lourde LR-AR de mise en demeure et ensuite résiliation ou juge de proximité Sad

Voir le processus: http://www.ariase.com/fr/forum/ftopic3165.html
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