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[Ariase]

Après le rachat d'AOL France par le groupe Neuf Cegetel, les premiers signes de la fusion sont désormais visibles sur le web.

La fusion AOL-Neuf Cegetel a été l'une des actualités importantes de la rentrée 2006. L'intégration d'AOL dans le groupe réunissant déjà Neuf et Cegetel est déjà commencée. Les conditions générales d'abonnement et la partie "Assistance" du site AOL sont estampillées aux couleurs de Neuf.

Après quelques mois de vie commune et un contrat de vente de près de 300 millions d'euros, l'union de Neuf et d'AOL France passe du stade théorique à celui de la pratique. Ce sont tout d'abord les conditions de vente d'AOL qui sont calquées sur le modèle du fournisseur d'accès Neuf. Annoncées fin novembre, les nouvelles CGV d'AOL sont effectives depuis le 22 décembre 2006.

Plus récemment, c'est le logo Neuf qui est apparu sur le site web d'AOL France. La rubrique "Assistance" change de nom et est dorénavant baptisée "Neuf-AOL Assistance".

Bien que les abonnés AOL soient depuis longtemps connectés au réseau de Neuf, il semble qu'une étape supplémentaire soit actuellement franchie pour accélérer l'absorption d'AOL au sein de Neuf. Outre les changements de CGV et l'apparaition du logo Neuf, des réaffectations de personnels ont déjà eu lieu. La marque AOL ne sera peut-être plus celle d'un fournisseur d'accès à Internet fin 2007, mais plutôt celle d'un fournisseur de contenus mulitmédias pour le portail du groupe télécom Neuf Cegetel.

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» Source : Ariase

[Félice]

Avant sa fusion avec cegetel, AOL avait plutôt bonne réputation, je ne sais pas si Cegetel saura garder cette réputation.....Hier sur RTL avec Julien courbet, un abonné AOL a été obligé d'avoir recours à cette émission pour se faire rembourser la somme de 1500euros prélevée malhonnêtement par l'opérateur ( AOL-cegetel) sur son compte bancaire.

Si tous les mécontents de (ces opérateurs internet) se manifestaient chez Ms Courbet , j'imagine l'ampleur des remboursements qu'AOL-Cegetel seraient obligés de rembourser...!

[Sebastien9T]

Bonjour ,

et se dossier datais de quand car je doute que cela étais après le rachat d'AOL car viens d'être fais

[aolien]

Toujours est il que les connexions sont de moins en moins fiables chez AOL et le service deviens lamentable ...

[François]

[Félice]

[noa45560082491]

Alors moi (décidément je me balade partout ici !) j'ai une question :
Abonnée AOL depuis presque dix ans, j'ai déménagé en septembre (cf le forum "AOL se moque de ses abonnés") et ai demandé le transfert à mon nouveau logement. Rien n'est fait depuis mais ce n'est pas là où je veux en venir.
Là où j'habite, seuls AOL, Free, Nordnet et Orange fournissent un accès à internet. Mais puisqu'AOL a été racheté par NEUF CEGETEL, que se passe t'il puisque NEUF CEGETEL ne propose rien dans ma rue ?????

[Félice]