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ancien contrat cegetel



prououou
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MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 - 18:05 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

kchkul a écrit:
Mais rien n'empeche un FAI de faire une "facture bidon" avec frais de ceci + frais de cela = 45 € Sad
C'est précisément ce que cette loi se propose d'éviter.

Citation:
En clair , quel document exiger de la part du FAI pour justifier les frais demandés ?
Une copie de la facture à son nom, et concernant ta ligne ... tout comme il a pu te demander une copie de ta facture de résiliation du FAI précédent pour "reprendre" ces frais Smile
_________________

»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ... Smile
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kchkul
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MessagePosté le: Lun 19 Mai 2008 - 18:38 Sujet du message: Répondre en citant

Merci prououou pour ta réponse Wink

Tu es incollable Laughing
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