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| Auteur |
Message |
internaute1
Novice
Inscrit le: 11 Aoû 2007
Messages: 2
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 Posté le: Sam 01 Mar 2008 - 10:48 Sujet du message: Alice |
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| Comment annuler une souscription chez Alice pendant le délai légal de rétractation. Où envoyer la lettre recommandée? Comment faire pour Que Alice annule l'enregistrement de la carte bancaire effectué par téléphone lors de la souscription? |
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prououou
Habitué
Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 4421
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| Posté le: Sam 01 Mar 2008 - 19:41 Sujet du message: |
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Bonjour,
À défaut d'autre adresse, tu reprends l'adresse figurant sur les CGU relatives au contrat que tu rétractes: http://abonnement.aliceadsl.fr/cgu/recrutement/cgu.pdf ,
en indiquant par exemple "Sce RETRACTATION" en première ligne.
À défaut d'autre adresse, ta notification faite au siège social du FAI sera recevable.
Quant à ta CB, tu surveilles ton compte bancaire, et dans les 70 jours tu fais annuler tout débit anormal par ta banque en lui adressant une demande écrite.
Il ne sera pas inutile de leur faire un mail en copie.
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Bgosset1
Membre Actif
Inscrit le: 08 Avr 2007
Messages: 58
Localisation: rhone 69 haute Rivoire
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| Posté le: Sam 01 Mar 2008 - 20:39 Sujet du message: |
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 pas bien prudent de donner ton n° de carte bancaire au téléphone
n'importe qui peu être a l'autre bout  plus de prudence la prochaine fois 
_________________
bas debit orange booster 56k |
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ysuire
Apprenti
Inscrit le: 23 Mar 2007
Messages: 27
Localisation: Rennes, aussi !
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| Posté le: Dim 02 Mar 2008 - 01:19 Sujet du message: |
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| Bgosset1 a écrit: | pas bien prudent de donner ton n° de carte bancaire au téléphone
n'importe qui peu être a l'autre bout plus de prudence la prochaine fois |
Dans le cadre d'un abonnement FAI, les procédures sont sécurisées.
_________________
Yann Suire,
Secrétaire National Cercle 9 Online. |
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