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ALICE 10 Mois après la résiliation !!!!

 
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Auteur Message
ultra101
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Inscrit le: 17 Jan 2007
Messages: 3

MessagePosté le: Mar 15 Avr 2008 - 20:06    Sujet du message: ALICE 10 Mois après la résiliation !!!! Répondre en citant

bonjour,

aujourd'hui j'ai eu la surprise de voir mon compte débité de 99 euros suite aufait que je n'ai pas rendu mon modem adsl suite à résiliation en juin 2007 pour cause de déménagement !!!

Ainsi j'avais résilié mon contrat comme il fallait en demandant qd et comment renvoyé le modem !

Dc pas de réponse jusqu'à ce jour !!!
Sauf jusqu'à aujourd'hui !
On les a contacté et ils nous ont dit avoir envoyé un courrier simple (à l'ancienne adresse!) il y a 2 mois pour le renvoi du modem!
Dc comme pas de réponse de notre part prélévement de 99 euros et on doit leur envoyé le modem rapidement en expliquant que tout est de notre faute (comme d'hab avec Alice !)

QQ1 est il ds le même cas et si oui quoi faire pour être sûr de récup l'argent !
Merci
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prououou
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Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 4886

MessagePosté le: Mer 16 Avr 2008 - 11:52    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, et Bienvenue Smile


ultra101 a écrit:
Ainsi j'avais résilié mon contrat comme il fallait ..
c'est à dire LR-AR ou tél 1033 ?


Citation:
QQ1 est il ds le même cas et si oui quoi faire pour être sûr de récup l'argent !
Embarassed Malheureusement je ne suis pas dans le même cas, et donc, vu les termes de ta question, je ne suis pas autorisé à te répondre Sad


C'est dommage ... Rolling Eyes

... car j'aurais pu t'indiquer que, comme tu as probablement été débité sur ta CB, il te suffisait de demander par écrit à ton banquier de te recréditer au motif que tu avais cessé tes relations avec cette société.

Quant à la blonde, tu lui retournais son modem en lui joignant un billet doux lui indiquant qu'en raison de sa négligence à faire suite à ta résiliation dans un délai raisonnable, tu avais procédé à l'annulation du prélèvement qu'elle s'était autorisée à effectuer sur ton compte à ton insu.


Mais puisque je ne remplis pas les conditions pour te répondre, je ne te dis rien Confused
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oxalate
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MessagePosté le: Mer 16 Avr 2008 - 14:39    Sujet du message: Répondre en citant

prououou a écrit:

Mais puisque je ne remplis pas les conditions pour te répondre, je ne te dis rien Confused


Laughing Laughing je trouve ça très drôle
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prououou
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Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 4886

MessagePosté le: Mer 16 Avr 2008 - 15:36    Sujet du message: Répondre en citant

ben voui ! ...

Regarder les détails d'un problème juridique ne dispense pas de vérifier si l'on est soi-même habilité dans les circonstances présentes à exprimer son avis lorsque l'on a quelque chose de pertinent à dire Surprised

J'ai eu à assister à des audiences de tribunaux où le plaignant était d'une maladresse qui faisait pitié,
et ne s'en sortait pas malgré les perches que lui tentait le président (dans les limites qui sont les siennes).
J'aurai pu intervenir, mais cette affaire ne me concernant en rien, je me serais fait sortir Embarassed

Il me faut donc user de moyen détourné pour ne pas répondre tout en répondant;
un peu à la manière du général DeGaulle qui, au cours d'une conférence de presse, tenait à traiter un sujet qui n'avait pas été abordé:
"je crois que quelqu'un m'a posé une question tout à l'heure sur ..."
Il semble que le sujet a été oublié, mais l'astuce est restée dans les mémoires, du moins celle des journalistes.

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