[Eisleen]

Bonjour,

J'ai passé un temps certain à parcourir les dossiers traitant des offres ADSL, des FAI et des législations (notamment sur Ariase, bien entendu). Mais noyée dans les cas particuliers et les informations parfois douteuses ou trop anciennes sur certains forums, j'aimerais tout de même vous faire confirmer si mon entendement est défaillant, ou non
Voilà ma situation: Je n'ai jamais souscrit à une offre Internet moi-même (je vivais jusque là au domicile familial); en outre, je vais emménager la semaine prochaine dans un appartement, où l'ancien propriétaire, qui le quitte ces jours-ci et est sur le point de résilier son offre, a été abonné pendant 4 ans à une offre Free en dégroupage total.
Je souhaite souscrire à l'offre Numericable ADSL2+ en dégroupage total avec téléphonie illimitée à 29,90€ par mois, avec engagement de 12 mois.

Dans les faits, en tout et pour tout, en frais totaux, vais-je bien: Payer l'activation de la ligne Télécom de 55 euros, les frais d'activation de 40€, l'abonnement de 29,90€ par mois, puis les éventuels frais de résiliation de 40€, ou me suis-je complètement plantée?

Je vous remercie d'avance de votre patience

[François]

Bonjour eisleen,

Bienvenue sur Ariase. Ton raisonnement est bon. Mais comme tu le soulignes, il y a des tas de cas particuliers. Tu peux nous appeler au 02 99 36 30 54 pour avoir des infos. C'est gratuit et simple

La question principale (outrel choix de l'opérateur) c'est la disponibilité de la ligne dans ton futur logement.
A bientôt
Francois
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[Eisleen]

Et bien, j'ai fait le test d'éligibilité Ariase, et théoriquement, ma ligne a les caractéristiques suivantes: 25.62 dB d'affaiblissement, jusqu'à jusqu'à 12.3 Mbits de débit...et il me manque quelques mètres pour être éligible au câble.

En revanche j'aurais une autre question: le délai d'activation moyen de la ligne est estimé de 2 à 4 semaines, mais sachant que l'appart en question est situé dans l'hypercentre bordelais, ai-je une chance que ce délai soit un tantinet raccourci?

[François]

Pour le délai, les choses sont complexes. Tous les FAI ne branchent pas aussi rapidement leurs clients. SFR est généralement plus rapide que Free sur les lignes dégroupées sur numéro inactif. Bouygues met parfois moins d'une semaine pour rendre une ligne opérationnelle. Yvidious, un habitué du forum, est passé d'une offre Freebox en degroupage total à une offre Bbox en 6 jours (samedi et dimanche compris) !

Mais il n'y a pas de généralité. Suffit que le dossier soit incomplet, que la demande soit ralentie par un probleme inattendu, ou qu'une intervention sur le NRA prenne plus de temps et ton activation prend plusieurs jours de retard.
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[Eisleen]

Bien, merci pour ces renseignements

[yvidious]