[snailburgundy]

Bonjour,
J'ai débranché tout pendant plus de 24 heures (depuis dimanche soir jusqu'à ce matin, mardi) et j'ai toujours la même adresse IP. Que dois-je faire ? Je vais remettre une réclamation sur le site de WIBOX mais va-t-on me répondre ? mais surtout va-t-on trouver une solution ? cela fait plus d'une semaine qu'on "essaie" de trouver une solution... Merci de m'apporter votre aide.

[misterlu2610]

La solution la plus rapide consiste (malheureusement) à utiliser un proxy pour les sites qui posent problèmes...

[snailburgundy]

Merci Misterlu2610 mais c'est quoi au juste un proxy ? c'est payant ? pouvez-vous m'expliquer un peu en quoi ça consiste ? Merci encore.

[prououou]

Bonjour,

[snailburgundy]

Merci prououou ; je vais essayer.

[misterlu2610]

Je vous invite à faire attention à l'usage des proxy et à limiter leur usage sur les sites posant "problèmes" en attendant d'avoir une autre solution.

[snailburgundy]

D'accord mais moi, je suis en math sup et je ne peux plus me connecter sur un site dont j'ai besoin... Je dois aller poster mes messages de chez un ami, ce qui n'est pas très pratique alors je cherche une solution... vu que WIBOX n'y peut rien.

[gaetantri]

Avec vous fait un scan de virus/botnet de votre ordinateur ? Il se peut qu'un logiciel malveillant utilise votre connexion internet à votre insu et mette votre ordinateur/IP sur la liste noir du site que vous voulez accéder.
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Gaëtan
Etudiant Informatique et Réseaux

[wibox]

Effectivement, nous n'y pouvons pas grand chose.

Nous vous attribuons une adresse IP qui est le moyen de vous reconnaitre sur Internet. Si un service sur Internet vous interdit un accès, c'est ce dernier qui est en tord. Il faudrait donc voir directement avec eux ce qui se passe.
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Pour chaque demande technique, il nous faut un numéro de ticket. Pour ouvrir un ticket en ligne, RDV vous sur votre espace clients ou sur wiboxnews.fr.