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abonnement satellite (astra2connect) via Nordnet



zorglub51
Je viens d'arriver
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Inscrit le: 28 Juil 2005
Messages: 46
Localisation: Campagne Rémoise (51)

MessagePosté le: Sam 10 Mai 2008 - 15:40 Sujet du message: abonnement satellite (astra2connect) via Nordnet Répondre en citant

Bonjour

Un petit post pour donner un avis sur la solution internet satellite haut débit (via astra2connect) proposée par nordnet.
J'ai choisi la formule 1024/128 kb à 39.9€

Les + Smile
    pas d'engagement
    expédition rapide du matériel livré par chronopost
    relativement simple à installer par soi-même (le bipeur pour orienter la parabole est relativement efficace)
    permet d'avoir beaucoup mieux que du 56kb en zone blanche
    prêt d'un routeur wifi linksys


Les - Sad
    Il faut acheter un pack matériel (399€)
    la ridicule boussole qui est sensée m'aider à trouver le bon pointage (23.5°est) : l'aiguille danse sans cesse la java, et s'affole dès que l'on s'approche de la parabole (qui est en métal bien sûr !)
    le routeur est "verrouillé" : impossible de bâtir son propre réseau !
    le coût d'un appel vers le service technique (.34€/min) : un premier appel (justement pour pouvoir accéder aux paramètres du routeur), 5 minutes d'attente, plein de publicité, pas de réponse, j'ai préféré raccrocher Mad


Dommage qu'un service (à priori de bonne qualité) soit gâché par ce petit aspect "je prend le client pour une vache à lait". Si prêter un routeur est une bonne idée, elle est gâchée par le fait de l'avoir bridé Crying or Very sad
Néanmoins, cette solution peut convenir à des personnes qui désire recevoir un matériel relativement "plug'n play".

En conclusion, je re-goute au plaisir du haut débit, je navigue sans occuper la ligne téléphonique, mais pour profiter pleinement de mon abonnement, je vais devoir investir dans mon propre routeur wifi (et laisser celui prêté par nordnet dans sa jolie boite, un comble Rolling Eyes ).

Je vais maintenant attendre d'utiliser pendant plusieurs mois cette solution haut débit avant de me faire un avis plus définitif. Croisons les doigts et espérons que tout ce passe sans (gros ?) problème Wink
_________________
23 décembre 2009, miracle, l'adsl est enfin disponible (la magie de noël ?)
Avant : 11162m / modem 56k -> Astranet 768k -> Nordnet Sat 1024k (en réalité, un petit 256k)
Désormais : 2600m / Orange 8M max
Ne pas dénoncer clairement des pratiques malhonnêtes, c'est implicitement les cautionner...
Et avoir l'adsl, ça change l'internet Smile
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geoffrey.mg
Je suis bavard et alors ?
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Messages: 513
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MessagePosté le: Sam 10 Mai 2008 - 16:53 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Citation:
le routeur est "verrouillé" : impossible de bâtir son propre réseau !

Tu peus manager toi meme ton routeur, il te suffit d'en faire la demande et de signer une decharge.
Plus d'info ici

Citation:
un premier appel (justement pour pouvoir accéder aux paramètres du routeur), 5 minutes d'attente, plein de publicité, pas de réponse, j'ai préféré raccrocher

Tu n'as pas eu de chance ils m'ont toujours repondue tres rapidement Wink

Citation:
, je re-goute au plaisir du haut débit, je navigue sans occuper la ligne téléphonique

Oh oui que c'est bon Very Happy
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zorglub51
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MessagePosté le: Sam 10 Mai 2008 - 18:42 Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Tu peus manager toi meme ton routeur, il te suffit d'en faire la demande et de signer une decharge.


Merci pour l'info
Il faut nécessairement appeler (j'aime bien ecouter de la pub pendant plusieurs longues minutes mais bon... Rolling Eyes ) ?
Ca peut se faire par email ?
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
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MessagePosté le: Sam 10 Mai 2008 - 20:38 Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

zorglub51 a écrit:
Les - Sad
Il faut acheter un pack matériel (399€)
comme pour les autres offres satellite (à moins que le CG ne décide de donner un coup de pouce)

Citation:
la ridicule boussole qui est sensée m'aider à trouver le bon pointage (23.5°est) : l'aiguille danse sans cesse la java, et s'affole dès que l'on s'approche de la parabole (qui est en métal bien sûr !)
elle est moins ridicule que l'utilisateur qui ignore que les aimants sont sensibles aux masses magnétiques. Il n'y a que deux remèdes:
- soit joindre un mode d'emploi rappelant l'utilisation de la boussole qui était enseignée à l'école primaire, avec une boussole primaire également (un bol empli d'eau, une rondelle de liège d'un bouchon découpé, et une épingle de couturière passée préalablement sur un aimant posée sur la rondelle: cette épingle s'obstinait à toujours s'orienter dans la même direction!!)
- soit leur conseiller de ne pas joindre de boussole, ainsi le client se munira de la boussole tendance de son choix, voire d'un GPS (pourquoi pas Laughing)

Citation:
le routeur est "verrouillé" : impossible de bâtir son propre réseau !
il faut prévoir le cas des débutants qui ignorent ce qu'ils font et se plaignent que cela ne fonctionne pas!

Citation:
le coût d'un appel vers le service technique (.34€/min)
effectivement, aux heures d'affluence l'attente peut être plus longue.
En tout cas à partir du 1er juin ce sera le tarif d'appel d'un numéro fixe (et pour tout le monde Smile )

Citation:
Dommage qu'un service (à priori de bonne qualité) soit gâché par ce petit aspect "je prend le client pour une vache à lait".
Je pense qu'à l'usage tu apprécieras la qualité du service client, si bien sûr le problème soumis est de sa compétence Confused

Citation:
Croisons les doigts et espérons que tout ce passe sans (gros ?) problème Wink
évites de croiser les doigts, ce n'est pas très pratique pour cliquer ou taper sur les touches si tu souhaites naviguer peinard Laughing



zorglub51 a écrit:
Il faut nécessairement appeler (j'aime bien ecouter de la pub pendant plusieurs longues minutes mais bon... Rolling Eyes ) ?
Ca peut se faire par email ?
Le mail est toujours préférable: tu choisis le service destinataire Smile
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»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ... Smile
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zorglub51
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MessagePosté le: Dim 11 Mai 2008 - 18:56 Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
elle est moins ridicule que l'utilisateur qui ignore que les aimants sont sensibles aux masses magnétiques


Alors ça ! Une boussole est sensible au metal ??? Non, sans blague ! Moi qui pensais qu'elle indiquait saturne ou pluton... Laughing
Plus sérieusement, j'ai déjà eu entre les mains des boussoles un peu moins fofolles... Mais bon, c'est sûr, c'est déjà bien d'en fournir une (nous allons dire que c'est l'intention qui compte Cool ).

Citation:
prévoir le cas des débutants qui ignorent ce qu'ils font

C'est vrai... Et faux. Effectivement (je l'ai d'ailleurs précisé), la configuration "bridée" permet d'avoir du "plug'n play". Ceux qui n'ont jamais eu un routeur entre les mains ou n'ont pas chez eux un réseau déjà défini seront sûrement très heureux. Il n'empêche que nordnet pourrait préciser quel est le login/mot de passe et préciser clairement que toute modification effectuée risque de nuire au bon fonctionnement du routeur.

Citation:
En tout cas à partir du 1er juin ce sera le tarif d'appel d'un numéro fixe

Super Very Happy Une très bonne chose !

Citation:
Je pense qu'à l'usage tu apprécieras la qualité du service client

Je n'en doute pas Wink
(Même si de précédentes aventures avec astranet ou orange prouvent qu'il est possible d'avoir une hotline complètement nulle Rolling Eyes )

Citation:
Le mail est toujours préférable

Je vais suivre ton conseil et les contacter pour essayer d'avoir les login/pass de ce brave routeur.

Ne nous trompons pas, je suis super heureux d'avoir du haut débit qui n'occupe pas ma ligne téléphone (fini les "criii-cling-cling-criii"). Tout fonctionne très bien. Youpi !
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MessagePosté le: Dim 11 Mai 2008 - 21:59 Sujet du message: Répondre en citant

zorglub51 a écrit:
Plus sérieusement, j'ai déjà eu entre les mains des boussoles un peu moins fofolles... Mais bon, c'est sûr, c'est déjà bien d'en fournir une (nous allons dire que c'est l'intention qui compte Cool ).
Comme tu le dis, il en est de plus "capricieuses" que d'autres: je suppose qu'une forte aimantation associée à de petites dimensions concourent à cette "sensibilité"


Citation:
(Même si de précédentes aventures avec astranet ou orange prouvent qu'il est possible d'avoir une hotline complètement nulle Rolling Eyes )
J'ai connu les deux (Wanadoo-Orange et NordNet): rien à voir.
Mais ce n'est que mon expérience, et je te souhaite de la confirmer Smile


Citation:
Ne nous trompons pas, je suis super heureux d'avoir du haut débit qui n'occupe pas ma ligne téléphone (fini les "criii-cling-cling-criii"). Tout fonctionne très bien. Youpi !
Et quand bien même tu te trouvais à charger à fond, tu irais encore plus vite qu'en 56K (mais ce ne serait plus vraiment du haut débit).

Bon surf parmi les étoiles Wink
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