TYPEU Je viens d'arriver

Inscrit le: 07 Mai 2008 Messages: 1
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Posté le: Lun 16 Juin 2008 - 22:48 Sujet du message: Abonnement Orange via Ariase non souhaité |
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ATTENTION A ARIASE A CAUSE D'EUX J'ai eu mon compte de débité sans autorisation. Et je me retrouve avec un abonnement pour lequel je n'ai jamais souscrit...
Danger
[Admin : message déplacé dans un nouveau sujet et dans la section adéquate] |
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prououou J'use un clavier par semaine :-)


Inscrit le: 26 Oct 2005 Messages: 12042
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Ariase Staff Ariase

Inscrit le: 03 Fév 2004 Messages: 1608 Localisation: Rennes
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Posté le: Mar 17 Juin 2008 - 12:23 Sujet du message: |
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Cher TYPEU,
ce que vous oubliez de dire c'est que vous avez appelé le 1014 après nous avoir appelé et que vous avez aussi accepté l'offre qui vous a été faite par le téléconseiller au 1014.
Les deux abonnements se sont téléscopées provoquant la situation dans laquelle vous êtes aujourd'hui. Nous travaillons avec Orange pour régler le problème auquel vous êtes confronté.
Ce n'est bon ni pour Orange ni pour nous si vous avez une offre qui ne correspond pas réellement à votre besoin. |
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