delagui
Je participe
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 Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 15:59 Sujet du message: Abonné Cegetel, promo Neuf 1 mois gratuit applicable ? |
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Bonjour,
Je suis toujours chez Cegetel: si je passe chez "9cegetel"", vais je bénéficier d'un mois d'abonnement gratuit?
Cette question déjà posée, est, à ma connaissance, restée sans réponse!
Remeerciements |
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François
Staff Ariase
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Localisation: Rennes
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 16:42 Sujet du message: |
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A mon avis non.
La promotion "1 mois offert" s'applique aux nouveaux clients Neuf. Etant client cegetel, tu seras alors considéré comme une migration. Mais cela reste à confirmer.
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Comment obtenir ce visuel dans votre signature !?
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delagui
Je participe
Inscrit le: 11 Sep 2005
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 17:44 Sujet du message: |
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En fait tout n'est pas très clair! Par ailleurs sur le portail de Cegetel on a le lien suivant pour les abonnés Cegetel:
"Le dégroupage total en zone non dégroupée"
Un clic sur ce lien et on va sur la page de Neufcegetel qui vous offre un abonnement mensuel pour 29.90€ alors que jusqu'à ces derniers temps c'était 34.90€! Erreur ou réalité à la place du mois gratuit??? |
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Sebastien-SFR
Web conseiller SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 18:09 Sujet du message: |
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| delagui a écrit: | En fait tout n'est pas très clair! Par ailleurs sur le portail de Cegetel on a le lien suivant pour les abonnés Cegetel:
"Le dégroupage total en zone non dégroupée"
Un clic sur ce lien et on va sur la page de Neufcegetel qui vous offre un abonnement mensuel pour 29.90€ alors que jusqu'à ces derniers temps c'était 34.90€! Erreur ou réalité à la place du mois gratuit??? |
Bonjour,
Vous pouvez me faire une capture d'écran car je ne vois pas cela
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Pas de réponse au MP non sollicité
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre réf client , votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème. |
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François
Staff Ariase
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 19:21 Sujet du message: |
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| Citation: | | Le dégroupage total en zone non dégroupée |
Il s'agit d'une périphrase marketing simplificatrice pour expliquer l'ADSL nu.
Pour etre plus simple et plus clair : l'ADSL nu c'est la possibilité d'avoir l'ADSL sans abonnement France Telecom meme en zone non degroupée.
Ce n'est pas du degroupage total puisque ta ligne reste techniquement sur le reseau de FT mais tu es commercialement pris en charge intégralement par Neuf Cegetel.
http://www.ariase.com/fr/guides/adsl.html
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delagui
Je participe
Inscrit le: 11 Sep 2005
Messages: 158
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 19:42 Sujet du message: |
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A l'attention de Sébastien:
Je ne sais pas faire une capture d'écran: j'ai fait un simple copié-collé
de la page "cegetel.fr"...cliquer sur la dernière ligne!
ProfessionnelsPetites entreprisesPME et grands comptes
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Neuf TV HD
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Le téléphone illimité en France et
vers plus de 50 destinations
Le dégroupage total en zone non dégroupée |
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François
Staff Ariase
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delagui
Je participe
Inscrit le: 11 Sep 2005
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 19:50 Sujet du message: |
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Précisions:
le copié-collé n'a pas pris la ligne importante sur la page "cegetel.fr"
"CLIENT CEGETEL: accéder facilement à toutes les offres NEUF"
Bien cordialement |
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Sebastien-SFR
Web conseiller SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 792
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 21:10 Sujet du message: |
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je viens de voir effectivement , je pense qu'il s'agit d'une erreur , mais n'en suis pas sur car sur la page suivante vous propose de testé votre ligne, mais porte effectivement à confusion
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 12042
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 21:41 Sujet du message: |
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| delagui a écrit: | En fait tout n'est pas très clair! Par ailleurs sur le portail de Cegetel on a le lien suivant pour les abonnés Cegetel:
"Le dégroupage total en zone non dégroupée"
Un clic sur ce lien et on va sur la page de Neufcegetel qui vous offre un abonnement mensuel pour 29.90€ alors que jusqu'à ces derniers temps c'était 34.90€! |
Si tu n'as pas de frais de résiliation, compares avec une souscription directe chez Neuf: l'offre 100%Neufbox est à 29,90€/mois, + 1 mois gratuit.
... sauf que c'est l'offre en dégroupage total .... et que si le test de ta ligne ne l'accepte pas, il te sera proposé le tarif de 34,90€ ... en DP
Le genre d'accroche commerciale que je n'apprécie pas du tout 
_________________
»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...  |
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Sebastien-SFR
Web conseiller SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006
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| Posté le: Lun 30 Juil 2007 - 22:53 Sujet du message: |
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| prououou a écrit: |
Le genre d'accroche commerciale que je n'apprécie pas du tout |
j'ai fait un mail concernant cela afin que cela soit corrigé si erreur , mais comme je l'indique dans mon message, je suis pas sur qu'il y a erreur car lorsque tu regarde la page ouverte il t'es demandé numéro de téléphone et réf client donc il y a une vérification de ligne si éligible ou pas
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 26 Oct 2005
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Sebastien-SFR
Web conseiller SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 792
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| Posté le: Mar 31 Juil 2007 - 17:04 Sujet du message: |
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| prououou a écrit: | Tout à fait exact!
Et si pas éligible? . . . => 34,90€ . . . . . (pas client cegetel, ne peux vérifier)
Tu es comme moi: nous constatons  |
Oui je suis d'accord , mais regarde lorsque tu prend n'importe quel pub il est toujours indiquer 29€90 quelque soit le FAI et lorsque tu fais le test si en zones non-dégroupé ( hors FREE) tu te retrouve avec un prix par mois plus haut .
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delagui
Je participe
Inscrit le: 11 Sep 2005
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| Posté le: Mar 31 Juil 2007 - 21:09 Sujet du message: |
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Merci de vous être penchés sur cette question.
Quand on va sur le portail, 9cégétel ne nous présente que la possibilté à 29.90€...nulle part n'apparait la somme de 34.9€!
Ma conclusion -provisoire- est que les vieux clients de Cégétel sont les dindons! aux nouveaux clients on donne 1 ou 2 mois gratuits mais à nous, RIEN? Le plus intéressant pour les anciens de Cegetel est d'aller chez un autre FAI qui offre les mêmes avantages que le NEUF aux nouveaux clients! Dommage d'en arriver là car j'aimais bien Cégétel! |
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Sebastien-SFR
Web conseiller SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006
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| Posté le: Mar 31 Juil 2007 - 23:33 Sujet du message: |
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concernant se point, euh je suis pas sûr là , car avec cegetel vous n'avez pas 9giga,9talk, le twin et j'en passe.
Mais concernant le portail, cela a été remonté pour correction
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