ariase.com

[captain4planet]

De mon coté le problème est "juste" une très grosse lenteur sur le débit, et pas de problème en plus aujourd'hui.
Il m'arrive de ne pas pouvoir afficher une page mais c'est relativement rare.
Le débit moyen que je constate est le même que le tien. (~450Kb/s Down, 200Kb/s Up)
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Nordnet Extrème Max 8M/256K
1435 m
21dB

[gege02]

Toujours des debits merdiques surtout le week end et en semaine a partir de 17h-18h.
Ils ont pas tenu leur engagement
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Nordnet 1 Megamax
Modem Bewan Eth. ST A986 flashé en A988
Dist:6249m - 65.86 dB arcep - 63.5 db reel

[captain4planet]

Malheuresement je crois qu'il va falloir recommencer à leur envoyer des mails parce qu'ils sont pas près de nous tenir informé d'eux même...
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Nordnet Extrème Max 8M/256K
1435 m
21dB

[barge44]

Bonjour,

depuis plusieurs jours, je suis dans le même cas de figure : un débit médiocre et surtout completement instable.
J'ai fait plusieurs tests d'affilée sur mire.ipadsl.net et j'ai les résultats suivants (en ko/s):
50, 25, 35, 12, 45, 22, 33.....
et en moyenne je tourne autour de 25 ko/s (pour une connexion 512/128 ReAdsl)

Quelqu un sait il d ou peut venir cet aspect aléatoire du débit (en wifi ou ethernet j'ai les meme resultats).

A+

[Bob3f]

Je suis dans le 33 et j'ai changé de modem samedi en mettant en bewan 700 à la place du célébre speedtouch résultat plus de déco plus de latence. Je sais pas si çà vient de modem ou que Nordnet à régler le problème en Gironde.

[gesk31]

salut

en tout cas sur Toulouse, c'est toujours pareil, débit de M.... !

Apparemment ils s'en foutes

[Zorro_fr]

Bonjour,

Moi je viens de recevoir mon modem ce lundi et j'ai constaté aussi des débits de M....
Je viens de contacter Nornet après avoir visité ce forum et ils ont avoué avoir de soucis sur ce sujet et qu'il faut patienter le temps de remettre tout en place. Le problème c'est qu'ils ne m'ont pas annoncé de delais.

A+

[gege02]

[ophetine]

ALors cela donne quoi les debits je m'inscris aujourd'hui moi chez nordnet

[Bob3f]

Cà donne que çà marche impec

Juste quelques déco le week end mais vraiment pas grandchose

[gege02]

Ok donc tu n'a pas eu de soucis avec nordnet et on peut toujours considerer que nordnet fonctionne bien dans la region de bordeaux.Et ca se confirme car sur grenouille y'a une autre personne qui dit que sur bordeaux c'est impeccable
Etonnant d'ailleurs que ca marche bien sur bordeaux et que quasiment tous les autres regions sont touchés.Dans le nord pas de calais ca peut se comprendre vu qu'ils ont peut etre pas les memes infrastructures qu'ailleurs

Bon plutot que de recense ceux chez qui ca deconne, chez qui ca tourne impecc et dans quel region ca sera plus simple?
Region nord pas de calais et de bordeaux exclue vu que vous avez de la chance

Sinon les debits, au niveau d'un 512k comme moi, ca s'est un peu ameliore par rapport au pire periodes ou le surf etait quasiment impossible mais c'est pas encore ca du tout,les heures de pointes etant les plus sensibles.Et la nuit ca tourne nickel
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Nordnet 1 Megamax
Modem Bewan Eth. ST A986 flashé en A988
Dist:6249m - 65.86 dB arcep - 63.5 db reel

[gesk31]

salut

toujours débits pourris sur Toulouse !
(et NordNet aux abonnés absents)

[Ariase]

Nous avons remonté à NordNet les problèmes que certains abonnés rencontrent par rapport au faible débit il y a quelques jours.

Nous avons reçu aujourd'hui cette réponse de NordNet :
"Normalement, le problème a été identifié et résolu.

Pouvez vous me confirmer que vous n’avez plus de plaintes de la part de vos clients ?"

S'il y en a parmi vous qui rencontre toujours des problèmes de débit, pouvez-vous faire un traceroute vers ariase par exemple. Cela permettra d'identifier le problème. Nous en informerons alors NordNet.

Envoyez le résultat du traceroute sur admin@ariase.com. D'après les messages précédent, le problème est résolu pour certains mais pas pour tous.

[nanette2]

bonsoir,
je viens de lire le message du staff ariase et j'ai moi même reçu cet après midi ce mail :

Cher Abonné,

Pour faire suite à votre demande,

je vous informe que les problèmes de débit, que vous rencontriez, ont
normalement été résolus à l'heure ou je vous envoie cet email.
Si vous rencontrez toujours un débit insuffisant, je vous demanderez de faire
une analyse AntiSpyware sur votre ordinateur.

Cordialement

L'assistance technique nordnet

hélas lorsque je teste je suis toujours entre 350 et 600 kbps
mon pc est protégé et je viens de faire plusieurs verif approfondie et aucune trace du moindre virus ou autre spyware.
Pourriez vous m'expliquer ce qu'est un traceroute et comment le faire car je ne connais pas du tout ce terme.

[nanette2]

j'ai oublié de préciser que je suis sur la plaque LOIR 2 et que je suis chez nordnet en adsl extrême top 2048