snoopy62
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 15
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 Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 17:36 Sujet du message: A deux doigts de m'abonner mais ... |
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Bonjour,
Tout d'abord félicitations pour votre site qui est une vraie mine d'informations !
Je vous explique mon souci ( qui n'en est pas vraiment un à vrai dire, y'a bien plus grave dans la vie  ).
Je souhaiterai recevoir la TV numérique chez moi, j'ai bien pensé à l'installation d'une parabole mais après quelques démarches effectué mon bailleur m'a fait comprendre que ça ne serait pas possible, la seule et unique solution à mes yeux est donc la recepetion de la TV numérique par ADSL. J'ai pris contact avec Orange et ils m'ont confirmé que je pouvais avoir accés à la TV numérique.
En faisant le teste d'éligibilté de ma ligne, Orange est le seul à me propose ce service avec le formule :
Orange Série Limitée 1 MégaMax + TV + Téléphone illimité pour 29.90/mois + location de la livebox 3€/mois.
Je suis actuellement en 2 MB chez AOL et je vais devoir retourner en 1024 si je veux voir la TV numérique, AOL m'a clairement dit que sur ma ligne ça ne serait pas opérationnel avant au moins 2 ans.
J'habites pourtant dans une ville de 15000 habitants et ça n'ets donc pas le trou perdu !
Je m'apprête donc à résilier mon contrat chez eux et à me diriger chez Orange quite à perdre un peu de débit ( de toute façon ça n'est pas ma priorité la course au téléchargement ).
Je voulais donc savoir si d'après le test technique la réception serait bonne car j'ai lu que pas mal de gens avait des soucis de réception :
Longueur 2518 mètres
Sections 04/10 : 2518 mètres
Affaiblissement 39.27 dB (ARCEP)
Je souhaiterai savoir si avec cette option et mes critères techniques tout était ok pour bénéficier de l'offre.
Je compte par la suite m'abonner à Canalsat et surtout Foot +, j'ai vu qu'il y'avait des tarifs promo jusqu'au 4/10 et comme mon abonnement chez AOL prendra fin le 5/11 est ce que je peux le prendre avant pour bénéficier de la promo ou dois je attendre que ma connexion soit totalement coupé au risque de ne pas puvoir bénéficier de l'offre ?
Merci pour vos réponses, je pense que j'aurai d'autres questions mais pour le moment c'est déja pas si mal  |
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acrosomia
Je participe
Inscrit le: 19 Juin 2006
Messages: 169
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| Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 18:02 Sujet du message: |
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| En 1Méga, Orange assure que les débits ne sont pas divisés par le triple play: 1 mega pour le web, 1 mega pour le tel et 1 mega pour la TV. |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 18:20 Sujet du message: Re: A deux doigts de m'abonner mais ... |
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Bonjour et bienvenue sur les forums Ariase 
| snoopy62 a écrit: | | Tout d'abord félicitations pour votre site qui est une vraie mine d'informations ! |
Merci ! 
| snoopy62 a écrit: | | Je voulais donc savoir si d'après le test technique la réception serait bonne car j'ai lu que pas mal de gens avait des soucis de réception |
Aucun problème, Orange fait en sorte que la réception de la TV soit bonne. C'est pour ça qu'ils ne te proposent pas une offre 8 Mégas + TV (trop juste).
| snoopy62 a écrit: | | Je compte par la suite m'abonner à Canalsat et surtout Foot +, j'ai vu qu'il y'avait des tarifs promo jusqu'au 4/10 |
Il suffira de nous le demander en plus lors de ton abonnement.
| snoopy62 a écrit: | | et comme mon abonnement chez AOL prendra fin le 5/11 est ce que je peux le prendre avant pour bénéficier de la promo ou dois je attendre que ma connexion soit totalement coupé au risque de ne pas puvoir bénéficier de l'offre ? |
Non, tu n'as pas intérêt à attendre que ce soit coupé avec AOL, d'une part tu risques de louper la promo mais surtout tu risques une coupure Internet conséquente. Prend contact avec nos téléconseillers au 02 99 36 30 54 (numéro non surtaxé), ils pourront répondre à tes questions et voir avec toi à quel moment il sera le mieux de faire la demande à Orange. |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 18:21 Sujet du message: |
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| acrosomia a écrit: | | En 1Méga, Orange assure que les débits ne sont pas divisés par le triple play: 1 mega pour le web, 1 mega pour le tel et 1 mega pour la TV. |
Les débits sont effectivement séparés, assurant une qualité de service meilleure que chez la concurrence. Mais pour les débits c'est pas exactement ça.
Téléphone => prend de l'ordre de 64 ou 128 Kbits
TV => 4.7 Mbits
Internet => 1 Mbit |
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snoopy62
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 15
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| Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 19:04 Sujet du message: |
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Merci pour la rapidité de vos réponses !
Je suis dans une zone non couverte par la TNT, si j'ai bien lu sur le site d'Orange je n'aurai pas accès aux chaines TNT proposé dans le bouquet orange.
Cependant si je m'abonne à CanalSat elles seront bien comprises dans le forfait ?
Une autre question, au niveau du raccordement, il suffit de brancher le décodeur à la TV , brancher la livebox au téléphone et à la prise téléphonique.
Cependant il faut aussi raccorder la Livebox au décodeur ou pas ? Pour savoir la longuer du cable car la TV n'est pas forcemment à coté du téléphone mais a 4-5 m 
Je suis tellement impatient que j'ai peur dans la précipitation d'oublier l'essentiel, je préfére poser des questions qui peuvent paraitre bêtes mais être certains d'être satisfait au final |
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Marie75
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 19
Localisation: Saint Nazaire
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| Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 19:14 Sujet du message: |
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| snoopy62 a écrit: |
Cependant il faut aussi raccorder la Livebox au décodeur ou pas ? Pour savoir la longuer du cable car la TV n'est pas forcemment à coté du téléphone mais a 4-5 m |
Bonsoir Snoopy
Oui, il faut raccorder la box et le décodeur, oui il y a un câble de livré mais il n'est pas très long. De toutes façons, il est recommandé que le décodeur ne soit pas à plus de 4m de la box...
Je suis dans les mêmes interrogations que toi et j'ai demandé au service client d'Orange, c'est pour ça que je le sais |
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snoopy62
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 15
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| Posté le: Lun 11 Sep 2006 - 20:14 Sujet du message: |
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Merci beaucoup Marie pour la précision
Je vais aller faire un tour directement dans une de leur boutique près de chez moi et me faire confirmer que je puisse bien bénéficier de cette offre et que surtout la qualité de réception sera bonne.
La commerciale au téléphone me l'a certifié mais je préfére avoir un interlocuteur privilégié en cas de soucis par la suite 
Je vous tinedrai au courant de l'évolution de mon dossier  |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 00:02 Sujet du message: |
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| snoopy62 a écrit: | Je vais aller faire un tour directement dans une de leur boutique près de chez moi et me faire confirmer que je puisse bien bénéficier de cette offre et que surtout la qualité de réception sera bonne.
La commerciale au téléphone me l'a certifié mais je préfére avoir un interlocuteur privilégié en cas de soucis par la suite. |
Ariase peut parfaitement être cet interlocuteur privilégié ! C'est d'ailleurs ce que nous proposons, en tant que distributeur agréé Orange (entre autres). Nous te renseignons avant et après l'abonnement, en complément du service client de ton fournisseur. Et c'est nous qui nous chargeons de la mise en place de ton abonnement ou de ton changement d'offre. C'est gratuit, tu as un suivi complémentaire, un contact privilégié auprès de spécialistes, et de notre côté nous touchons un commissionnement de la part d'Orange... commissionnement qui seul nous permet de faire vivre ce site et de proposer tous les services gratuits qui s'y trouvent...
Notre boutique Orange en ligne : https://orange.ariase.com
Pour nous contacter (renseignements, conseils, abonnements) : 02 99 36 30 54 (non surtaxé)
PS : lorsque l'abonnement est pris par Ariase, l'agence FT locale assure quand même le SAV de la même manière (échange modem, etc) |
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gege02
Je participe
Inscrit le: 23 Nov 2005
Messages: 194
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| Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 01:44 Sujet du message: |
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Y'a aussi une solution quand on peut pas poser de paraboles parce qu'on en a pas le droit mais qu'on dispose d'un balcon bien situe (suffit de mater ceux qui ont eu le droit de mettre des paraboles pour voir si on est dans la bonne direction) http://www.cubsat.com/ avec ca c'est discret et ca suffit largement pour astra eutelsat et atlantic bird
_________________
Nordnet 1 Megamax
Modem Bewan Eth. ST A986 flashé en A988
Dist:6249m - 65.86 dB arcep - 63.5 db reel |
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snoopy62
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 15
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| Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 15:40 Sujet du message: |
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| laurent a écrit: | | snoopy62 a écrit: | Je vais aller faire un tour directement dans une de leur boutique près de chez moi et me faire confirmer que je puisse bien bénéficier de cette offre et que surtout la qualité de réception sera bonne.
La commerciale au téléphone me l'a certifié mais je préfére avoir un interlocuteur privilégié en cas de soucis par la suite. |
Ariase peut parfaitement être cet interlocuteur privilégié ! C'est d'ailleurs ce que nous proposons, en tant que distributeur agréé Orange (entre autres). Nous te renseignons avant et après l'abonnement, en complément du service client de ton fournisseur. Et c'est nous qui nous chargeons de la mise en place de ton abonnement ou de ton changement d'offre. C'est gratuit, tu as un suivi complémentaire, un contact privilégié auprès de spécialistes, et de notre côté nous touchons un commissionnement de la part d'Orange... commissionnement qui seul nous permet de faire vivre ce site et de proposer tous les services gratuits qui s'y trouvent...
Notre boutique Orange en ligne : https://orange.ariase.com
Pour nous contacter (renseignements, conseils, abonnements) : 02 99 36 30 54 (non surtaxé)
PS : lorsque l'abonnement est pris par Ariase, l'agence FT locale assure quand même le SAV de la même manière (échange modem, etc) |
Je viens de le faire à l'instant
Si tout les commerciaux pouvait être aussi sympathique et répondre clairement aux questions ça serait formidable
Je vais de ce pas faire ma lettre de résiliation chez AOL |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 16:01 Sujet du message: |
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| Merci. Tout est bien enregistré chez nous ! |
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snoopy62
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 15
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| Posté le: Mar 12 Sep 2006 - 19:07 Sujet du message: |
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Je reviens vers vous car au téléphone je vous avez posé la question ( d'ailleurs posée ci dessus ) et vous m'aviez rassuré mais visiblement je ne m'étais pas trompé je viens de vérifier sur le site d'orange...
Je suis dans une zone non couverte TNT et j'avais lu que je ne pourrais recevoir les chaines puisqu'il faut être en zone couverte ...
Si je comprends bien je n'aurai pas accés a ces 7 chaines via Orange, cependant si je m'abonne à Canalsat par la suite elles seront bien disponibles j'espère ?
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//abonnez-vous.orange.fr/residentiel/tv/CanalSat.aspx
Voici la mention légale qui m'avait fait tilter.
(4) 7 chaînes ne sont disponibles via l'adaptateur TNT qu'en zone couverte par la TNT sous réserve du raccordement du foyer à une antenne hertzienne adaptée |
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snoopy62
Je viens d'arriver
Inscrit le: 11 Sep 2006
Messages: 15
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| Posté le: Mer 13 Sep 2006 - 10:34 Sujet du message: |
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Un petit up  |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mer 13 Sep 2006 - 11:23 Sujet du message: |
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| Quelles sont les chaînes dont tu te demandes encore si tu pourras les recevoir sans TNT, en prenant le bouquet Orange + Canal Sat ? |
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François
Staff Ariase
Inscrit le: 01 Mar 2006
Messages: 6788
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| Posté le: Mer 13 Sep 2006 - 11:37 Sujet du message: |
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Bonjour,
Je cherche aussi de l'info sur la TV par ADSL et la TNT et c'est pas simple !
Concretement :
- Si tu es en zone non couverte TNT, tu n'as biensur naturellement pas accès aux chaines TNT.
- Si tu as la TV par ADSL Orange : 8 chaînes de la TNT sur 18 gratuites ne seront pas disponibles via l'ADSL (je ne sais pas encore lesquelles  )
- Si tu prends un bouquet CanalSat via ADSL, tu auras toutes les chaines TNT via ADSL sauf TF1 et M6 soit : FRANCE 2, FRANCE 3, FRANCE 4, FRANCE 5, ARTE, TMC, NT1, Direct 8, W9, LCP, NRJ12, Europe 2 TV, Gulli, BFM TV, I>Télé
Nous mettons actuellement à jour nos infos sur la TV par ADSL et ya beaucoup de travail ! Ca va se faire
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Comment obtenir ce visuel dans votre signature !?
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