Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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 Posté le: Jeu 17 Aoû 2006 - 18:55 Sujet du message: 512k > 1MegaMax |
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Je suis abonné Orange 512K et je souhaite migrer vers l'offre 1MegaMax.
Je possede le modem sagem fast 800, est il compatible ou la livebox est elle obligatoire avec l'offre ?
Comment dois je changer l'offre ? sur orange.fr on "m'oblige" a prendre la livebox, une question demande si on veux la prendre ou si on la possède deja ...
Et derniere question existe-t-il un mail d'assistance orange ?
Merci d'avance |
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happysad
Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005
Messages: 4489
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| Posté le: Jeu 17 Aoû 2006 - 20:16 Sujet du message: Re: 512k > 1MegaMax |
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Bonjour et bienvenue sur le forum 
| Meandro a écrit: |
Je possede le modem sagem fast 800, est il compatible ou la livebox est elle obligatoire avec l'offre ? |
Ca doit fonctionner aussi avec un Sagem Fast 800.
| Citation: |
Comment dois je changer l'offre ? sur orange.fr on "m'oblige" a prendre la livebox, une question demande si on veux la prendre ou si on la possède deja ...
Et derniere question existe-t-il un mail d'assistance orange ?
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En fait on ne t'oblige pas à prendre la livebox (mais c'est mal formulé effectivement), si on a un autre modem il faut choisir qu'on possède déjà la Livebox.
Pour le mail je crois qu'il n'y en a plus depuis le passage de Wanadoo à Orange (à moins que ça ait changé depuis  ).
_________________
6407m (6/10), 67.49db ARCEP, Orange 2 Mégamax avec un Netgear DG834GT
Test d'éligibilité ADSL |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
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| Posté le: Jeu 17 Aoû 2006 - 23:25 Sujet du message: Re: 512k > 1MegaMax |
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Bonjour et bienvenue sur le forum
| Meandro a écrit: | Je suis abonné Orange 512K et je souhaite migrer vers l'offre 1MegaMax.
Je possede le modem sagem fast 800, est il compatible ou la livebox est elle obligatoire avec l'offre ? |
Compatible sans problème sauf si tu bénéficies de l'offre avec TV incluse, auquel cas il faut la Livebox. Voir sur notre test d'éligibilité ADSL.
| Meandro a écrit: | | Comment dois je changer l'offre ? sur orange.fr on "m'oblige" a prendre la livebox, une question demande si on veux la prendre ou si on la possède deja ... |
Nous avons une boutique dédiée aux abonnements Orange, elle prend aussi en charge les migrations d'un forfait vers un autre. Alors n'hésite pas à l'utiliser ! 
Tu peux aussi contacter nos conseillers au 02 99 36 30 54. |
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Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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| Posté le: Ven 18 Aoû 2006 - 00:09 Sujet du message: |
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Eh ben merci j'ai changé mon offre grace a vos précieux renseignements 
Juste une question mon offre changera t'elle le mois prochain? ou dans les plus brefs delais ? |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Ven 18 Aoû 2006 - 11:13 Sujet du message: |
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| Je crois qu'Orange te bascule en 1 Méga assez rapidement, pas de délai d'un mois. |
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Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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| Posté le: Mar 22 Aoû 2006 - 16:45 Sujet du message: |
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| En effet, je suis en 1024 ça marche au poil, merci a tous |
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Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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| Posté le: Mer 23 Aoû 2006 - 13:43 Sujet du message: |
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Eh non j'ai un probleme depuis hier soir, le modem désyncronise, la connection coupe, il se resyncronise, et se reconnecte mais surprise ... au lieu de Connecté a 1,2Mb/s je vois 1Mb/s, quelques heures plus tard rebelotte, 920b/s, et là je suis a 780b/s
Alors quand que ça s'arrete ? :p pas trop marrant comme jeu ><
Que dois je faire ? attendre ?  |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mer 23 Aoû 2006 - 14:41 Sujet du message: |
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| Voir si le problème persiste et si tu constates effectivement un ralentissement de la connexion (faire tests de débit). Comment es-tu connecté au modem ? Où lis-tu la valeur de débit que tu indiques ? |
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Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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| Posté le: Mer 23 Aoû 2006 - 16:27 Sujet du message: |
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je la lis sur la petite fenetre windows lorsqu'on se connecte, on la vois aussi sur l'état du modem (sagem fast 800), et pour le test le voici:
Mon modem est branché a une rallonge :s (si j'ai bien compris la question ^^) |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
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| Posté le: Mer 23 Aoû 2006 - 17:54 Sujet du message: |
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| Effectivement, le débit descendant n'est pas bon. Tu as testé sans rallonge par acquis de conscience ? La rallonge peut être un élément problématique pour une connexion ADSL. |
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Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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| Posté le: Mer 23 Aoû 2006 - 18:08 Sujet du message: |
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| Moui mais pourtant en 512 j'avais aucun probleme, et j'ai bien réussi a tourner en 1,2Mb/s pendant plusieurs heures ... et sans rallonge comment c'est possible ? je colle mon ordi au téléphone dans l'entrée ? :p |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mer 23 Aoû 2006 - 18:34 Sujet du message: |
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| Tu laisses le modem du côté du téléphone mais ça ne t'empêche pas d'éloigner ton PC. Pour cela il faut soit du Wifi, soit un cordon Ethernet assez long. |
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redwing
Je viens d'arriver
Inscrit le: 24 Nov 2004
Messages: 9
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| Posté le: Jeu 24 Aoû 2006 - 08:57 Sujet du message: |
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| preferez la rallonge de cable ethernet (rj45) au cable telephonique (rj11?) ? |
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Meandro
Je viens d'arriver
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 12
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| Posté le: Jeu 24 Aoû 2006 - 10:23 Sujet du message: |
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Ce matin pom pom pom "connecté a 1,2Mb/s"
Alors là  ... mystere et boule de gomme ! |
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