[sylvana16]

Source : La Charente Libre
Jeudi 25 février 2009
http://www.charentelibre.com/article-9-le-wifi-change-de-mains.html?id_article=311920

------------------

LE WIFI CHANGE DE MAINS
L'opérateur choisi par le Département a racheté le réseau des 3B. Mais les abonnés ne seront pas déconnectés. Et le wifi devrait être plus performant.

Numéo n'est plus titulaire du réseau d'internet sans fil (wifi) de la communauté de communes (CDC) des 3B. L'opérateur retenu par il y a deux ans par la CDC a cédé récemment son matériel à Alsatis, le prestataire choisi par le conseil général pour résorber les zones blanches du département.

D'ici quelques jours, c'est un réseau étoffé et globalement plus performant qui desservira les neuf communes «cybersinistrées» du périmètre communautaire. Début 2008, les habitants de Bors-de-Baignes, Chantillac, Ladiville, Sauvignac, Saint-Félix, Angeduc, Boisbreteau, Saint-Bonnet et Saint-Vallier ont pu, du moins pour certains, connaître une vraie révolution numérique. «Passer du 56 Ko/s au 2 Mo en conditions optimales, ce n'était pas rien» souligne Jacques Chabot, le patron des 3B qui avait impulsé le dossier en sa qualité de vice-président en charge du service aux communes.

Une grosse centaine de particuliers s'étaient alors montrés intéressés par un abonnement plutôt bon marché, mais aux services limités (pas de télévision possible ni de téléphone illimité) et surtout assez aléatoire, ainsi que le rappelle Yanick Bozzini, de chez «Avi informatique» à Barbezieux. Le technicien, jusqu'alors mandaté par Numéo pour intervenir sur le réseau, admet «que dans certains endroits, c'était vraiment galère, avec des pannes fréquentes.»

Des incidents techniques majoritairement concentrés dans le Brossacais, à Saint-Vallier, Boisbreteau et Sauvignac notamment. Cette dernière commune vient d'ailleurs d'opter pour une solution alternative (lire l'encadré).

Des relais en plus

«Là-bas, avec tous les arbres qu'il y a, c'est terrible, explique Yanick Bozzini. Les obstacles au signal sont très nombreux.» Les utilisateurs les plus chanceux sont ceux qui se trouvent aux premières loges. Comme par exemple le président des 3B dont le relais pour sa commune, Ladiville, est installé sur son propre toit.

Alsatis, l'opérateur du conseil général tant décrié au temps de l'attribution du marché public, promet de remédier aux zones blanches brossacaises. «Non seulement nous avons racheté le réseau de Numéo, détaille Yoann Lefebre, responsable du déploiement d'Alsatis en Charente, mais en plus nous allons le compléter.»

Les techniciens de la PME toulousaine finissent d'installer ces jours-ci de nouvelles antennes relais. «Nous avons récupéré les points hauts du réseau de Numéo, comme les châteaux d'eau. Il n'y avait aucune raison de démonter quelque chose d'efficace. En revanche, nous avons rajouté de nombreux relais sur des poteaux.» Ce qui fait dire à Yanick Bozzini que «forcément, ça va mieux fonctionner dans certaines zones. Mais il y aura toujours des oubliés...»

D'autres fournisseurs

Parmi les améliorations prévues: un doublement - théorique(?) - du débit qui passerait à 4 Mo/s. «Les abonnés de Numéo ne seront pas déconnectés, promet le technicien d'Alsatis. Ils pourront, du moins dans un premier temps, conserver leur adresse internet.» Peut-être temporairement, dans la mesure où le premier opérateur wifi des 3B n'a pas encore dit s'il figurerait parmi les fournisseurs d'accès utilisateurs du nouveau maillage. Car, autre changement, le constructeur n'aura plus le monopole du réseau. «Conformément à la convention que nous avons signée avec le conseil général, il sera ouvert à tous les fournisseurs qui souhaiteront s'y implanter.»

Selon nos informations, Numéo semble bien parti pour se positionner. Dans l'absolu, les prestataires traditionnels - Orange, Free et autres - pourraient aussi se lancer dans l'aventure. «Mais sur des marchés de niche comme celui-ci, c'est assez rare» tempère Yoann Lefebre. En tout état de cause, l'alternance des fournisseurs pourrait donner lieu à une révision des tarifs. Malgré tout, certains, comme Yanick Bozzini, n'en démordent pas: «Le wifi n'est pas une solution d'avenir. Il aurait fallu réfléchir en terme de fibre optique. Mais bon, c'est toujours mieux que rien...»

Encadré :
En panne depuis Noël, Sauvignac opte pour une solution satellitaire
Le maire de Sauvignac, Dominique Bodet, est remonté contre Numéo. Sa commune «au bout du bout du réseau» n’avait plus le Net depuis la veille du réveillon de Noël. «On m’a dit que c’était le relais du villaqe, sur mon toit, qui était en panne, raconte-t-il. En fait c’était l’antenne de Saint-Vallier qui était défectueuse. Et Numéo avait toujours une excuse pour ne pas venir réparer. Quand encore nous parvenions à joindre quelqu’un chez eux...» De guerre lasse, le premier magistrat a résilié l’abonnement de la mairie «où internet est absolument indispensable» et opté pour une solution satellitaire avec l’opérateur Nordnet, «plus cher et un peu moins rapide, mais qui fonctionne.» Quelques abonnés du village en ont fait de même, tandis que d’autres attendent que le réseau d’Alsatis entre en fonctionnement, en principe d’ici quinze jours. Si les résultats sont plus concluants qu’avec Numéo, la mairie n’exclut pas de s’y raccorder. «Mais pour ça il faudra attendre que le contrat avec Nordnet arrive à échéance, et ça fera encore de la paperasse» grogne Dominique Bodet.
_________________
avant :

après :

[sylvana16]

Source : Journal Sud-Ouest
Mardi 23 Mars 2010
http://www.sudouest.com/charente/actualite/sud-charente/article/904382/mil/5850846.html

--------------------------------------------------------------------------------

INTERNET HAUT DÉBIT. Nouvel opérateur Wi-Fi sur les 3B, Alsatis a entamé une série de réunions d'information alors que les abonnés se sentent abandonnés par l'ancien opérateur

Friture sur les ondes Wi-Fi

D'ici l'été, le Département s'est engagé à étendre l'Internet haut débit sur l'ensemble de la Charente, y compris dans les zones les plus isolées. Une fracture numérique qui avait été prise en compte, il y a deux ans par la Communauté de communes (CdC) des 3 B Sud-Charente.

Son territoire renferme de nombreuses zones blanches qui n'ont jamais eu accès à Internet en raison de leur situation géographique, mais également des zones grises qui bénéficient d'un débit limité.

L'opérateur Numéo, retenu à l'époque par la CdC, a cédé au début de l'année son réseau Internet sans fil (Wifi) à Alsatis, le prestataire choisi par le Conseil général qui a repris la compétence pour résorber les zones blanches et grises.

Depuis, certains abonnés de Numéo, qui demeure fournisseur d'accès bien que plus propriétaire du réseau, s'arrachent les cheveux devant leur écran d'ordinateur.

« Ras le bol »

« Problème de connexion, veuillez contacter votre fournisseur d'accès. » C'est le message que lit chaque matin Geneviève Léger, habitante de Saint-Bonnet au village du Grand-Bois-Noir, quand elle allume son PC.

« J'ai commencé par avoir de plus en plus de mal à me connecter et maintenant je n'ai plus rien alors que mon abonnement court toujours et qu'il est très difficile de joindre Numéo. »

Fini le shopping sur Internet et surtout les longues conversations avec la famille. « On en a ras le bol ! », peste Dominique Mondy, également de Saint-Bonnet.

« Mon mari, menuisier, a besoin d'Internet pour rester en contact avec ses fournisseurs. Il doit se rendre chez un ami à Barbezieux. » Sur la trentaine de personnes présentes à la réunion d'information d'Alsatis, ce jeudi soir au logis de Plaisance, une bonne partie habite Saint-Bonnet et partage les mêmes griefs.

Coupures

Parmi elles, Isabelle Bureau, maire de la commune. « Je suis venue pour savoir comment allait se passer la transition entre Numéo et Alsatis. En tout cas, plusieurs coupures m'ont été signalées la semaine dernière. »

Danièle Boisseau, maire de Saint-Médard, dresse le même constat et regrette l'absence de représentants des 3 B. « La Communauté de communes a quand même dépensé de l'argent pour Numéo. »

Laetitia Barbier, du service gestion clientèle d'Alsatis, a animé la réunion. Elle a présenté la société toulousaine spécialisée dans la couverture des zones rurales en haut débit et détaillé ses offres commerciales tout en essayant d'apporter des réponses d'ordre technique pour calmer la gronde.

« Le réseau reste en gros le même, bien qu'il ait été amélioré. Plusieurs relais ont été ajoutés et divers matériels changés, car défectueux. Pour les foyers qui ne capteront toujours pas le signal, nous disposons de la solution satellite. » À deux conditions : réussir à résilier son contrat avec Numéo et se procurer un nouveau pack de connexion (antenne et boîtier) auprès d'Alsatis.

Le Département prend à sa charge le matériel et l'installation pour les 3 300 premiers abonnés y compris pour une réception satellite. Seule la mise en service reste à la charge de l'abonné (50 euros pour Internet et autant pour le téléphone illimité).

Mais ceux qui se voyaient déjà surfer sur la Toile vont encore devoir faire preuve de patience. « Le réseau devrait ouvrir rapidement, révèle in fine Laetitia Barbier, on attend la validation du Conseil général d'ici quelques semaines. »
_________________
avant :

après :